ククルレンタカー那覇空港営業所 のクチコミ・評判情報

  • 総合評価

    3.8評価3.8

  • 接客・サービス3.7評価3.7
  • 店舗の空間・設備3.4評価3.4
  • 車の状態3.2評価3.2
  • 車の清掃状況4.0評価4.0
  • 出発時のスムーズさ3.9評価3.9
  • 返却時のスムーズさ4.0評価4.0
  • コストパフォーマンス4.0評価4.0

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  • クチコミ総数 24
  • [並び順] 新着順評価の高い順★★★★★13件★★★★3件★★★★★6件★★★★★2件★★★★(0件)クチコミのみ(0件)

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投稿日:2019/07/09

  • 総合評価4.6評価4.6 Y.Y 様(男性/50代以上/旅行で利用)
  • 接客・サービス5|店舗の空間・設備3|車の状態4|車の清掃状況5|出発時のスムーズさ5|返却時のスムーズさ5|コストパフォーマンス5

接客態度は、今までで一番👍

沖縄で20回以上、各社のレンタカーを借りていましたが、接客態度は、今までで一番でした。 心よりの温かみのある接客でした。 次回も🚙ククルレンタカーから借りたいと決めています。

  • 【出発店舗】ククルレンタカー那覇空港営業所(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2019年06月07日~2019年07月06日(30日間)|【車両タイプ】普通乗用車|【利用人数】大人4名|【レンタカー利用回数】5回以上
  • 【利用プラン】【長期ご利用応援プラン】長く使う程お得になります。5日目からほぼ半額! Sクラス:マーチ:1000cc ※禁煙車 ①

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投稿日:2019/07/03

  • 総合評価5.0評価5.0 T.T 様(女性/30代/旅行で利用)
  • 接客・サービス5|店舗の空間・設備5|車の状態5|車の清掃状況5|出発時のスムーズさ5|返却時のスムーズさ5|コストパフォーマンス5

快適なドライブ

今回初めて利用させていただきました。 値段も安いし、社内は綺麗で、文句なしです。 ただナビが古い?のかな…たまに分からなくなるときはあったけど、、、 でも、無事使えました。 ありがとぅございました。

  • 【出発店舗】ククルレンタカー那覇空港営業所(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2019年06月28日~2019年06月30日(3日間)|【車両タイプ】軽自動車|【利用人数】大人2名|【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】【那覇空港店限定】平日限定特割キャンペーン Mクラス:モコ:660cc ※禁煙車 ①

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投稿日:2019/07/02

  • 総合評価4.7評価4.7 M.I 様(男性/50代以上/旅行で利用)
  • 接客・サービス5|店舗の空間・設備5|車の状態3|車の清掃状況5|出発時のスムーズさ5|返却時のスムーズさ5|コストパフォーマンス5

格安

格安で良かったです。 車は普通でコストパフォーマンスは非常に良かったです。

  • 【出発店舗】ククルレンタカー那覇空港営業所(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2019年06月19日~2019年06月29日(11日間)|【車両タイプ】普通乗用車|【利用人数】大人2名|【レンタカー利用回数】5回以上
  • 【利用プラン】【長期ご利用応援プラン】長く使う程お得になります。5日目からほぼ半額! Sクラス:マーチ:1000cc ※禁煙車 ①

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投稿日:2019/02/26

  • 総合評価4.6評価4.6 Y.K 様(男性/40代/旅行で利用)
  • 接客・サービス5|店舗の空間・設備3|車の状態4|車の清掃状況5|出発時のスムーズさ5|返却時のスムーズさ5|コストパフォーマンス5

最高で〜す!

予約時から返却時まで全てにおいて親切丁寧な対応です。 飛行機の到着便や返却時間など、問い合わせメールを数回送信したのですが、その度に返信メールが直ちに送られて来ました。 「問い合わせ=不安」に対して迅速な対応、これは優良店を計り知る為のバロメーターといっても過言ではないでしょう! 鹿児島のククルレンタカーも利用した事がありますが、そこでも全く同じく親切丁寧な応対でした。 ククルレンタカーさんは間違いなく優良店です!

  • 【出発店舗】ククルレンタカー那覇空港営業所(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2019年02月21日~2019年02月23日(3日間)|【車両タイプ】普通乗用車|【利用人数】大人2名|【レンタカー利用回数】5回以上
  • 【利用プラン】【那覇空港店限定】平日限定特割キャンペーン Sクラス:マーチ:1000cc ※禁煙車 ①

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投稿日:2019/02/22

  • 総合評価3.6評価3.6 Z.M 様(男性/50代以上/旅行で利用)
  • 接客・サービス5|店舗の空間・設備3|車の状態1|車の清掃状況2|出発時のスムーズさ4|返却時のスムーズさ5|コストパフォーマンス5

車両不具合

借りて道路へ出た瞬間に右ウインカーの球切れがあり、車両交換。 交換時の対応はスムーズでした。 しかし、交換した車両は、フロントハブベアリングの唸り音が、ラジオの音を消すぐらいにひどい状態。 車両年式が古く、6万km程度の走行の日産マーチでしたが、安いのは大変ありがたいのですが、車両整備に若干の不安がありました。 店員は明るくキビキビしているので、お店の印象は大変良かったので、 次回は良い車が来ることを願って、また借りようと思っています。

  • 【出発店舗】ククルレンタカー那覇空港営業所(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2019年02月16日~2019年02月19日(4日間)|【車両タイプ】普通乗用車|【利用人数】大人2名|【レンタカー利用回数】5回以上
  • 【利用プラン】【那覇空港店限定】 低年式車種だから超格安! 整備も しっかりだから安心! JSクラス:フィット・デミオ ※禁煙車 ①

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投稿日:2019/02/18

  • 総合評価4.4評価4.4 Y.N 様(男性/40代/旅行で利用)
  • 接客・サービス4|店舗の空間・設備3|車の状態4|車の清掃状況5|出発時のスムーズさ5|返却時のスムーズさ5|コストパフォーマンス5

アクセス便利で、利用し易かったです。

店舗が高速出入り口に近いので、非常にアクセス便利でした。 空港からは比較的遠めですが、送迎もスムーズで、快適でした。 (言い方悪いですが…)マイナーなレンタカー会社なので、不安はありましたが、 「混みすぎない」、「清掃含めメンテンスもしっかり」、「コストパフォーマンス高く」、「接客も適度で、丁寧で心地よい」感じで、リピート決定です。

  • 【出発店舗】ククルレンタカー那覇空港営業所(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2019年02月11日~2019年02月15日(5日間)|【車両タイプ】普通乗用車|【利用人数】大人1名|【レンタカー利用回数】2回
  • 【利用プラン】【那覇空港店限定】 低年式車種だから超格安! 整備も しっかりだから安心! JSクラス:フィット・デミオ ※禁煙車 ①

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投稿日:2019/02/04

  • 総合評価4.7評価4.7 T.H 様(男性/30代/旅行で利用)
  • 接客・サービス5|店舗の空間・設備3|車の状態5|車の清掃状況5|出発時のスムーズさ5|返却時のスムーズさ5|コストパフォーマンス5

めちゃくちゃ安くて、良い状態の車でした。

自分は携帯電話の番号を持って居ないので、迎えに来てくれる際の連絡が取れない状態でしたが、10分程でお迎えに来て頂けて、すぐにお店へ着いて、すぐ車を借りれました!手続きもテキパキと、車の準備も素早くして頂けて、待たずに借りれました。 返す際も、手続きは素早く、少しの待ち時間で、空港まで送って頂けました。 次もまた沖縄に来たら、ここで借りたいと思います。 ただ店舗の、トイレだけが、ちょっとアレでした。

  • 【出発店舗】ククルレンタカー那覇空港営業所(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2019年01月30日~2019年02月01日(3日間)|【車両タイプ】普通乗用車|【利用人数】大人2名|【レンタカー利用回数】5回以上
  • 【利用プラン】【那覇空港店限定】 低年式車種だから超格安! 整備も しっかりだから安心! JSクラス:フィット・デミオ ※禁煙車 ①

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投稿日:2018/12/09

  • 総合評価5.0評価5.0 T.O 様(男性/40代/ビジネスで利用)
  • 接客・サービス5|店舗の空間・設備5|車の状態5|車の清掃状況5|出発時のスムーズさ5|返却時のスムーズさ5|コストパフォーマンス5

ありがとうございました。

ありがとうございました。 また出張の際は利用させていただきます。

  • 【出発店舗】ククルレンタカー那覇空港営業所(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2018年12月04日~2018年12月06日(3日間)|【車両タイプ】普通乗用車|【利用人数】大人2名|【レンタカー利用回数】5回以上
  • 【利用プラン】【那覇空港店限定】 低年式車種だから超格安! 整備も しっかりだから安心! JSクラス:フィット・デミオ ※禁煙車 ①

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投稿日:2018/11/14

  • 総合評価2.9評価2.9 Y.N 様(男性/30代/旅行で利用)
  • 接客・サービス1|店舗の空間・設備3|車の状態2|車の清掃状況4|出発時のスムーズさ4|返却時のスムーズさ4|コストパフォーマンス2

もー使わない

送り迎えのおじさんの愛想悪すぎでした え、何か気に触ることした? 最後になかなか不愉快になりました

  • 【出発店舗】ククルレンタカー那覇空港営業所(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2018年11月09日~2018年11月11日(3日間)|【車両タイプ】普通乗用車|【利用人数】大人2名|【レンタカー利用回数】3回
  • 【利用プラン】【那覇空港店限定】 低年式車種だから超格安! 整備も しっかりだから安心! JSクラス:フィット・デミオ ※禁煙車 ①

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投稿日:2018/11/07

  • 総合評価4.0評価4.0 H.Y 様(男性/40代/旅行で利用)
  • 接客・サービス4|店舗の空間・設備4|車の状態4|車の清掃状況4|出発時のスムーズさ4|返却時のスムーズさ4|コストパフォーマンス4

概ね満足でした。

今回の沖縄旅行の目的はPokemon GOのサニーゴを捕獲するのが目的でした。 本州中部地方から直行便で那覇空港+ホテルが安かったので予約し、那覇では自転車か徒歩でサニーゴを捕獲しようと考えていました。自転車レンタルもそこそこの値段がしたのとレンタカーは空港までの送迎付きで一泊二日4000円でしたので自転車とあまり変わらなかったので車を予約しました。結果的には車を借りて大正解でした。

  • 【出発店舗】ククルレンタカー那覇空港営業所(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2018年11月03日~2018年11月04日(2日間)|【車両タイプ】普通乗用車|【利用人数】大人1名|【レンタカー利用回数】5回以上
  • 【利用プラン】【那覇空港店限定】 低年式車種だから超格安! 整備も しっかりだから安心! JSクラス:フィット・デミオ ※禁煙車 ①

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投稿日:2018/10/28

  • 総合評価3.0評価3.0 M.H 様(男性/30代/旅行で利用)
  • 接客・サービス3|店舗の空間・設備5|車の状態1|車の清掃状況3|出発時のスムーズさ3|返却時のスムーズさ3|コストパフォーマンス3

1泊2日デミオレンタカー

ワイパーゴム切れ最悪です バッテリーも弱かった 安くてもちゃんと整備しないと それ以外は特に接客、送迎は問題なしです

  • 【出発店舗】ククルレンタカー那覇空港営業所(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2018年10月24日~2018年10月25日(2日間)|【車両タイプ】普通乗用車|【利用人数】大人2名|【レンタカー利用回数】2回
  • 【利用プラン】【那覇空港店限定】 低年式車種だから超格安! 整備も しっかりだから安心! JSクラス:フィット・デミオ ※禁煙車 ①

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投稿日:2018/10/19

  • 総合評価2.1評価2.1 Y.N 様(男性/40代/旅行で利用)
  • 接客・サービス2|店舗の空間・設備1|車の状態3|車の清掃状況3|出発時のスムーズさ1|返却時のスムーズさ2|コストパフォーマンス3

迎えが遅すぎる

空港到着から迎えに50分待たされ、営業所まで15分、手続きで10分とかなりの予定がくるいました。日帰り旅行では貴重な時間をロスしたので、いい気待ちはしませんでした。

  • 【出発店舗】ククルレンタカー那覇空港営業所(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2018年10月16日~2018年10月16日(1日間)|【車両タイプ】普通乗用車|【利用人数】大人3名|【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】【那覇空港店限定】平日限定特割キャンペーン Sクラス:マーチ:1000cc ※禁煙車 ①

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投稿日:2018/09/22

  • 総合評価4.4評価4.4 M.M 様(男性/50代以上/旅行で利用)
  • 接客・サービス5|店舗の空間・設備3|車の状態4|車の清掃状況5|出発時のスムーズさ4|返却時のスムーズさ5|コストパフォーマンス5

利用して良いです!

料金も安く車も綺麗でした又利用しょうと思います

  • 【出発店舗】ククルレンタカー那覇空港営業所(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2018年09月17日~2018年09月19日(3日間)|【車両タイプ】軽自動車|【利用人数】大人2名|【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】【那覇空港店限定】平日限定特割キャンペーン Mクラス:モコ:660cc ※禁煙車 ①

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投稿日:2018/09/16

  • 総合評価2.0評価2.0 A.O 様(男性/40代/旅行で利用)
  • 接客・サービス1|店舗の空間・設備2|車の状態1|車の清掃状況3|出発時のスムーズさ1|返却時のスムーズさ2|コストパフォーマンス4

安いが・・・・

値段は安かったのですが、出発の時に3組のお客がいて手続きを最初に行なったのですが、2組が案内されてから20分ほど待たされての車の確認でした。また車のボンネットの塗装がはげていたり、ナビが古くて道がでなかったり。残念ですが、沖縄に行った時は別のお店にお願いすると思います。

  • 【出発店舗】ククルレンタカー那覇空港営業所(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2018年09月11日~2018年09月13日(3日間)|【車両タイプ】普通乗用車|【利用人数】大人2名、子供2名|【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】【那覇空港店限定】 低年式車種だから超格安! 整備も しっかりだから安心! JSクラス:フィット・デミオ ※禁煙車 ①

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投稿日:2018/09/05

  • 総合評価2.7評価2.7 H.E 様(女性/30代/旅行で利用)
  • 接客・サービス3|店舗の空間・設備3|車の状態4|車の清掃状況4|出発時のスムーズさ2|返却時のスムーズさ2|コストパフォーマンス1

最悪

空港に到着してから1時間弱待たされ送迎のバスが来ました。 事前に到着便を連絡してあったのになぜこんなに待たされなければいけないのか。また、あまりにも待たされるので電話連絡し いまでたにでもうすぐ空港に着くと思いますとの返事でしたが そこからさらに30分程度待ちました。 就職の面接に大遅刻し、最悪でした。 お詫びとして半額にしていただきましたがもう利用しないと思います。 1番安い会社を利用した私のせいかもしれませんが酷すぎます。

  • 【出発店舗】ククルレンタカー那覇空港営業所(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2018年08月31日~2018年09月02日(3日間)|【車両タイプ】普通乗用車|【利用人数】大人2名|【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】【那覇空港店限定】 低年式車種だから超格安! 整備も しっかりだから安心! JSクラス:フィット・デミオ ※禁煙車 ①

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投稿日:2018/08/30

  • 総合評価2.1評価2.1 M.Y 様(男性/40代/旅行で利用)
  • 接客・サービス1|店舗の空間・設備2|車の状態1|車の清掃状況3|出発時のスムーズさ2|返却時のスムーズさ2|コストパフォーマンス4

残念です

現地に着いてこれから楽しもうと思った矢先に、送迎、受付の対応が悪すぎ。安価だからか?安けりゃいいってもんじゃないと思うが。もう利用しない。

  • 【出発店舗】ククルレンタカー那覇空港営業所(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2018年08月24日~2018年08月27日(4日間)|【車両タイプ】普通乗用車|【利用人数】大人5名|【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】【那覇空港店限定】サイコロの出た目を割引!!プラン Sクラス:マーチ:1000cc ※禁煙車 ①

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投稿日:2018/08/20

  • 総合評価2.1評価2.1 M.Y 様(女性/20代/旅行で利用)
  • 接客・サービス1|店舗の空間・設備1|車の状態3|車の清掃状況3|出発時のスムーズさ2|返却時のスムーズさ2|コストパフォーマンス3

んーって感じ

8時半に空港待ち合わせだが送迎も連絡も来ない。こっちから連絡したら今さっき出たから9時には着くと言われたが、9時になっても来ない、連絡もなかったため、再度こっちから連絡したら渋滞であと15分くらいで着くと言われ、着いたのが20分、謝罪もなし。営業所に着いても利用者はうちらだけだったのにそこでも待たされ… 結局9時から借りる予定だったが10時からに… 返却時も、着いて荷物おろしてる間に従業員が来てガソリン満タンのレシート見るだけ見て、なにも言わず店内へ。 二度と借りたくないと思った。

  • 【出発店舗】ククルレンタカー那覇空港営業所(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2018年08月16日~2018年08月17日(2日間)|【車両タイプ】軽自動車|【利用人数】大人3名|【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】【那覇空港店限定】サイコロの出た目を割引!!プラン Mクラス:モコ:660cc ※禁煙車 ①

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投稿日:2018/08/04

  • 総合評価4.6評価4.6 T.H 様(男性/40代/旅行で利用)
  • 接客・サービス5|店舗の空間・設備4|車の状態4|車の清掃状況4|出発時のスムーズさ5|返却時のスムーズさ5|コストパフォーマンス5

コスパ最高

コスパ最高です!また、利用したいと思います!ありがとうございました!

  • 【出発店舗】ククルレンタカー那覇空港営業所(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2018年07月29日~2018年08月01日(4日間)|【車両タイプ】普通乗用車|【利用人数】大人2名|【レンタカー利用回数】4回
  • 【利用プラン】【那覇空港店限定】平日限定特割キャンペーン Sクラス:マーチ:1000cc ※禁煙車 ①

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投稿日:2018/07/12

  • 総合評価1.6評価1.6 H.N 様(女性/20代/旅行で利用)
  • 接客・サービス1|店舗の空間・設備1|車の状態1|車の清掃状況3|出発時のスムーズさ3|返却時のスムーズさ1|コストパフォーマンス1

バッテリーが上がった際の対応について

バッテリー上がりでご連絡させていただいたのですが、なぜか不要なレッカー車を呼ばれ、全額66600円を何食わぬ顔で請求されました。私たちがバッテリー上がりだと気づかなかったもの問題かもしれませんが、初心者でしたので、そちらでもバッテリー上がりというのを気づいて頂けたら、ここまで費用がかからなかったのではともおもいます。

  • 【出発店舗】ククルレンタカー那覇空港営業所(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2018年07月06日~2018年07月09日(4日間)|【車両タイプ】普通乗用車|【利用人数】大人3名|【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】【那覇空港店限定】平日限定特割キャンペーン Sクラス:マーチ:1000cc ※禁煙車 ①

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投稿日:2018/07/12

  • 総合評価4.1評価4.1 N.I 様(男性/40代/旅行で利用)
  • 接客・サービス4|店舗の空間・設備5|車の状態2|車の清掃状況4|出発時のスムーズさ5|返却時のスムーズさ5|コストパフォーマンス4

また来年も宜しくお願いします!

全体的に満足です!また来年もお願いします。 良かった点 1.ほかのお客様が居なかったため、即時対応してくれました。今まで借りて来た中で1番早い手続きだったと思います! 2.車内も店内も普通にきれいでした。 3.値段も安かったです。 悪かった点 1.車のキーが古かったです。今時リモートで、ドアロックを解除できるので。 ※ただ、この値段でやるには、古い車を使用しなければならないとは、思うので仕方ないと思います!

  • 【出発店舗】ククルレンタカー那覇空港営業所(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2018年07月06日~2018年07月09日(4日間)|【車両タイプ】普通乗用車|【利用人数】大人4名|【レンタカー利用回数】5回以上
  • 【利用プラン】【那覇空港店限定】 低年式車種だから超格安! 整備も しっかりだから安心! JSクラス:フィット・デミオ ※禁煙車 ①

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