太陽レンタカー のクチコミ・評判情報

  • 総合評価

    4.4評価4.4

  • 接客・サービス4.3評価4.3
  • 店舗の空間・設備4.0評価4.0
  • 車の状態4.3評価4.3
  • 車の清掃状況4.5評価4.5
  • 出発時のスムーズさ4.6評価4.6
  • 返却時のスムーズさ4.6評価4.6
  • コストパフォーマンス4.6評価4.6

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  • クチコミ総数 191
  • [並び順] 新着順評価の高い順★★★★★ (149件) ★★★★ (28件) ★★★★★ (10件) ★★★★★ (3件) ★★★★ (1件) クチコミのみ (0件)

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投稿日:2021/07/07

  • 総合評価4.0評価4.0 R.K 様 (女性/40代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 4|店舗の空間・設備 3|車の状態 4|車の清掃状況 4|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 4|コストパフォーマンス 4

総じて満足度は高い

空港送迎など多少待ち時間はあったが問題ない範囲でした。
車両も綺麗で臭いなどなく快適に利用できました。
価格も安く、次回も是非利用させて頂きたいと思いました。
一点だけ、カーナビの設定が以前に利用された方の設定のままだったのだと思いますが、音声案内をしない設定になっており、走り出してから案内をしてくれないことに気付き、わざわざ車を止めて設定をし直す作業が必要となりました。このあたりは仕方ないかもしれませんが、初期設定に戻しておいてほしいです。私自身も、異例な設定をした際は、次の利用者のことを考え元に戻して返却することを徹底したいと思いました。

  • 【出発店舗】 太陽レンタカー(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2021年07月02日~2021年07月04日(3日間) |【車両タイプ】軽自動車 |【利用人数】大人2名 |【レンタカー利用回数】5回以上
  • 【利用プラン】禁煙確約☆!ナビ・ETC付♪きれいな車で沖縄をエコドライブしよう☆【免責補償込み】

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投稿日:2021/05/08

  • 総合評価3.1評価3.1 A.K 様 (男性/40代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 4|店舗の空間・設備 3|車の状態 1|車の清掃状況 3|出発時のスムーズさ 4|返却時のスムーズさ 4|コストパフォーマンス 3

GW中に利用しました

那覇空港への送迎などもあり、出発返却時の手続きも一切のストレスなく助かりました。
車両は軽自動車でだいぶ古く、走りもあまりよくなく、正直、がっかりしました。GW中であることを考えると割安であったと思うので価格並みの車両であったかなという印象です。

  • 【出発店舗】 太陽レンタカー(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2021年04月30日~2021年05月05日(6日間) |【車両タイプ】軽自動車 |【利用人数】大人2名 、子供2名; |【レンタカー利用回数】5回以上
  • 【利用プラン】禁煙確約☆!ナビ・ETC付♪きれいな車で沖縄をエコドライブしよう☆【免責補償込み】

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投稿日:2020/12/14

  • 総合評価4.0評価4.0 R.M 様 (男性/40代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 4|店舗の空間・設備 4|車の状態 4|車の清掃状況 4|出発時のスムーズさ 4|返却時のスムーズさ 4|コストパフォーマンス 4

おかげで楽しい旅行が出来ました

那覇空港到着してから
空港レンタカーカウンターで予約しようとしましたが
空いてる会社や金額など
全く説明を受けられず、パンフレットをみろとだけ言われて
沖縄終わっとるなと思っていました。

その後すべてのパンフレットを見てから、WEBの方が良いのではと
思いたち。Webを見ると、Webが一番安かったので
結局WEBで太陽レンタカーを予約させていただきました。
利用しやすい価格で
送迎やスタッフの方の説明など
親切な対応でとても楽しい旅行になりました。
この会社が無ければ沖縄の印象は変わってたかもしれません。

  • 【出発店舗】 太陽レンタカー(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2020年12月10日~2020年12月11日(2日間) |【車両タイプ】軽自動車 |【利用人数】大人2名 |【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】禁煙確約☆!ナビ・ETC付♪きれいな車で沖縄をエコドライブしよう☆【免責補償込み】

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投稿日:2020/12/06

  • 総合評価3.6評価3.6 A.N 様 (男性/40代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 4|店舗の空間・設備 4|車の状態 2|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 1|コストパフォーマンス 4

タイヤ&返却について

タイヤは溝が減りすぎていて濡れた道路で坂道発進した時にタイヤが空転、ホイルスピンしたので至急交換した方が良いと思います。

返却場所については、契約書に書かれてる住所にナビを設定したのですが違っていた。
電話対応で場所は教えていただいて返却できたのですが書き直しをした方がいいと思います。

その2点以外は問題なしです。

  • 【出発店舗】 太陽レンタカー(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2020年11月30日~2020年12月03日(4日間) |【車両タイプ】軽自動車 |【利用人数】大人2名 |【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】喫煙OK♪♪軽自動車(ムーブ・ワゴンR) ナビ・ETC付き(免責補償料込み) ☆那覇空港無料送迎

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投稿日:2020/09/25

  • 総合評価3.6評価3.6 H.S 様 (男性/50代以上/旅行で利用)
  • 接客・サービス 4|店舗の空間・設備 2|車の状態 4|車の清掃状況 4|出発時のスムーズさ 4|返却時のスムーズさ 3|コストパフォーマンス 4

狭いのに頑張ってます

待機スペースと返却スペースかめいいっぱいです。レンタカーに引かれないように注意が必要です。でもコスパは抜群。きっとまた、使います。満タン給油のレシート返してくれないのが残念。

  • 【出発店舗】 太陽レンタカー(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2020年09月18日~2020年09月22日(5日間) |【車両タイプ】普通乗用車 |【利用人数】大人2名 |【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】コンパクトカー禁煙車確約☆快適格安車両をお届け★ナビ・ETC標準装備★安心の免責込み♪

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投稿日:2020/03/31

  • 総合評価3.9評価3.9 K.I 様 (男性/50代以上/旅行で利用)
  • 接客・サービス 4|店舗の空間・設備 3|車の状態 4|車の清掃状況 4|出発時のスムーズさ 3|返却時のスムーズさ 4|コストパフォーマンス 5

安かったです。

コストパフォーマンスは最高でした。送迎時の職員の方との会話もよい印象を受けました。

  • 【出発店舗】 太陽レンタカー(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2020年03月25日~2020年03月28日(4日間) |【車両タイプ】軽自動車 |【利用人数】大人3名 |【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】喫煙OK♪♪軽自動車(ムーブ・ワゴンR) ナビ・ETC付き(免責補償料込み) ☆那覇空港無料送迎☆地元クーポン付情報誌進呈

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投稿日:2020/03/14

  • 総合評価3.9評価3.9 M.T 様 (男性/40代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 3|店舗の空間・設備 2|車の状態 5|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 4|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 3

評価

特に問題なくある程度スムーズに、手続きは終わります。
免責があるので、別途で、免責にできますが、免責をつければ、高くなるかと思われます。

  • 【出発店舗】 太陽レンタカー(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2020年03月10日~2020年03月11日(2日間) |【車両タイプ】普通乗用車 |【利用人数】大人3名 |【レンタカー利用回数】5回以上
  • 【利用プラン】タバコOK♪(デミオ・ノート等)レン@ナビからコンパクトカー特割プラン♪(免責補償込み)☆地元クーポン付情報誌進呈  

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投稿日:2020/02/25

  • 総合評価3.9評価3.9 S.A 様 (男性/50代以上/旅行で利用)
  • 接客・サービス 5|店舗の空間・設備 3|車の状態 3|車の清掃状況 3|出発時のスムーズさ 4|返却時のスムーズさ 4|コストパフォーマンス 5

毎回利用しています

沖縄に行く際には必ず太陽レンタカーを利用しています。
安いだけじゃなくサービスも充実しています。

  • 【出発店舗】 太陽レンタカー(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2020年02月19日~2020年02月22日(4日間) |【車両タイプ】軽自動車 |【利用人数】大人2名 |【レンタカー利用回数】4回
  • 【利用プラン】禁煙確約☆新車2年以内!ナビ・ETC付♪きれいな車で沖縄をエコドライブしよう☆【免責補償込み】地元クーポン付情報誌進呈

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投稿日:2020/02/07

  • 総合評価3.3評価3.3 S.M 様 (男性/40代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 4|店舗の空間・設備 3|車の状態 3|車の清掃状況 4|出発時のスムーズさ 1|返却時のスムーズさ 4|コストパフォーマンス 4

那覇空港にて

那覇空港到着し送迎の車がなかなか来なかったです。電話してもコール音はあるものの応答なしで、空港到着しスーツケースを受取〜手続き完了まで約60分かかりました。
それ以外は問題なく親切な対応でした。

  • 【出発店舗】 太陽レンタカー(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2020年02月01日~2020年02月04日(4日間) |【車両タイプ】軽自動車 |【利用人数】大人2名 |【レンタカー利用回数】2回
  • 【利用プラン】禁煙確約☆新車2年以内!ナビ・ETC付♪きれいな車で沖縄をエコドライブしよう☆【免責補償込み】地元クーポン付情報誌進呈

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投稿日:2020/01/01

  • 総合評価3.7評価3.7 M.N 様 (男性/40代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 3|店舗の空間・設備 4|車の状態 4|車の清掃状況 4|出発時のスムーズさ 4|返却時のスムーズさ 4|コストパフォーマンス 3

カーナビについて。

カーナビが古すぎるて使いづらい。
カーナビは使えないので、スマホを固定するホルダーがあった方がよい。

  • 【出発店舗】 太陽レンタカー(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2019年12月29日~2019年12月29日(1日間) |【車両タイプ】普通乗用車 |【利用人数】大人1名 |【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】新車登録2年以内☆トヨタ★ヴィッツ★小回りが利くッッ!快適禁煙車確約♪ナビ・ETC・USB標準装備☆免責込み

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投稿日:2019/11/11

  • 総合評価3.9評価3.9 S.A 様 (男性/50代以上/旅行で利用)
  • 接客・サービス 4|店舗の空間・設備 3|車の状態 3|車の清掃状況 4|出発時のスムーズさ 4|返却時のスムーズさ 4|コストパフォーマンス 5

安価で心配だったけど

今回11月5日から3泊4日で軽自動車をレンタルしました。当初、余りにも安過ぎて心配だったんですが送迎スタッフ、受付、車共に非常に満足しました。
毎年3回は沖縄に行くので、これからも利用させて頂きます。
ありがとうございました。

  • 【出発店舗】 太陽レンタカー(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2019年11月05日~2019年11月08日(4日間) |【車両タイプ】軽自動車 |【利用人数】大人3名 、子供1名; |【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】禁煙確約☆新車2年以内!ナビ・ETC付♪きれいな車で沖縄をエコドライブしよう☆【免責補償込み】地元クーポン付情報誌進呈

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投稿日:2019/08/03

  • 総合評価4.0評価4.0 Y.H 様 (女性/40代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 4|店舗の空間・設備 4|車の状態 4|車の清掃状況 4|出発時のスムーズさ 4|返却時のスムーズさ 4|コストパフォーマンス 4

コスパよく、サービスもよし!ヘビリピです

気軽に借りれるので、遠出のときに使います。
使いやすい金額ですね。
奥武山駅からすぐ近くなので、ロケーションもよく、使い勝手が良い店です。

  • 【出発店舗】 太陽レンタカー(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2019年07月30日~2019年07月31日(2日間) |【車両タイプ】軽自動車 |【利用人数】大人4名 |【レンタカー利用回数】5回以上
  • 【利用プラン】喫煙OK♪♪軽自動車(ムーブ・ワゴンR) ナビ・ETC付き(免責補償料込み) ☆那覇空港無料送迎☆地元クーポン付情報誌進呈

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投稿日:2019/06/03

  • 総合評価3.4評価3.4 H.K 様 (女性/20代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 3|店舗の空間・設備 2|車の状態 5|車の清掃状況 1|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 3

対応と清掃状況が、、

二泊三日でレンタカーを借りました。
車内の清掃状況が気になりました、、
前のお客さんのお菓子の食べカスがそのまま落ちていたり、窓ガラスの中側の汚れが気になりました。
フロントガラスはワックスしておいて欲しかったです。
空港到着時にこちらから電話連絡してから送迎車が来てくれるとの事でしたが、中々出ない。
二回掛けても出ず、結局向こうから掛けてきて迎えに来てくれました。

終始、対応は迅速だったんですが話す声のトーンが気怠そうな方が居て、、敬語も、少し引っかかる点です。
帰り、空港まで送ってもらう車を店内で待っていた時電話でほかのお客さんの対応をしておられ、切った後
「こんな事で掛けて来るなよ笑」と言ったような、他の従業員と笑ってました。
言うのは勝手ですが、せめて客が居ない状況でお願いしたいです。
私も問い合わせた時こんな風に言われてたのだろうか、と気持ちが落ちました。

最後に、、空港に送ってもらい、送迎車を降りた時にレンタカーに忘れ物をした事に気付き、
その際スムーズに対応してくださりありがとうございました。

  • 【出発店舗】 太陽レンタカー(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2019年05月29日~2019年05月31日(3日間) |【車両タイプ】軽自動車 |【利用人数】大人2名 |【レンタカー利用回数】5回以上
  • 【利用プラン】禁煙確約☆新車2年以内!ナビ・ETC付♪きれいな車で沖縄をエコドライブしよう☆【免責補償込み】地元クーポン付情報誌進呈

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投稿日:2019/03/30

  • 総合評価3.6評価3.6 E.S 様 (男性/20代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 3|店舗の空間・設備 2|車の状態 5|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 3|返却時のスムーズさ 2|コストパフォーマンス 5

安い!!!!! コスパ最強!!!!!!

対応などはとりわけいいということはないですが、いかんせん安い、ひたすら安い、ほんとに安い、マジで安い、ありえん安い
控えめに言って安すぎる
車の状態も良く、カーナビも新しく、整備状態も悪くなく、快適でした
マジで安い
ウケる

  • 【出発店舗】 太陽レンタカー(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2019年03月26日~2019年03月27日(2日間) |【車両タイプ】軽自動車 |【利用人数】大人2名 |【レンタカー利用回数】5回以上
  • 【利用プラン】快適安心♪禁煙車♪ ナビ・ETC付き(免責込み)☆那覇空港スピーディー無料送迎☆地元クーポン付情報誌進呈

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投稿日:2019/01/23

  • 総合評価3.4評価3.4 H.T 様 (男性/30代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 3|店舗の空間・設備 2|車の状態 5|車の清掃状況 3|出発時のスムーズさ 4|返却時のスムーズさ 2|コストパフォーマンス 5

コスパは良い

安く借りられて満足です。
顧客応対の品質が大手には劣りますが、そこは目をつぶれるレベルでしょう。

  • 【出発店舗】 太陽レンタカー(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2019年01月19日~2019年01月20日(2日間) |【車両タイプ】普通乗用車 |【利用人数】大人2名 、子供2名; |【レンタカー利用回数】2回
  • 【利用プラン】新車登録1年以内☆トヨタ★ヴィッツ★小回りが利くッッ!快適禁煙車確約♪ナビ・ETC・USB標準装備☆免責込み

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投稿日:2018/12/26

  • 総合評価3.9評価3.9 Y.I 様 (男性/40代/ビジネスで利用)
  • 接客・サービス 3|店舗の空間・設備 3|車の状態 3|車の清掃状況 4|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 4

即日の予約で❗

急な用事でレンタルしたのですが、スピーディーに予約でき、大変助かりました、また機会があれば、太陽レンタカーでレンタルします。

  • 【出発店舗】 太陽レンタカー(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2018年12月19日~2018年12月23日(5日間) |【車両タイプ】軽自動車 |【利用人数】大人1名 |【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】快適安心♪禁煙車♪ ナビ・ETC付き(免責込み)☆那覇空港スピーディー無料送迎☆地元クーポン付情報誌進呈

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投稿日:2018/08/02

  • 総合評価3.6評価3.6 Y.T 様 (女性/40代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 4|店舗の空間・設備 4|車の状態 3|車の清掃状況 3|出発時のスムーズさ 4|返却時のスムーズさ 4|コストパフォーマンス 3

ありがとうございました

軽🈳普通車に変えて頂き、快適に過ごすことが出来ました!
また、空港まで直ぐに送って頂き、助かりました!ありがとうございました!

  • 【出発店舗】 太陽レンタカー(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2018年07月28日~2018年07月30日(3日間) |【車両タイプ】軽自動車 |【利用人数】大人3名 |【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】禁煙確約☆H28~29年式ピカピカ新車ETC付♪きれいな車で沖縄をエコドライブしよう☆【免責補償込み】地元クーポン付情報誌進呈

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投稿日:2018/04/25

  • 総合評価4.0評価4.0 Y.T 様 (男性/20代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 3|店舗の空間・設備 4|車の状態 5|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 4|返却時のスムーズさ 4|コストパフォーマンス 3

いつも利用させてもらってます

何度も利用させていただいておりますが、お出迎え、価格、サービス面、柔軟性どれにおいてもAAAです。
また、利用させていただきます。ありがとうございます。

  • 【出発店舗】 太陽レンタカー(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2018年04月21日~2018年04月22日(2日間) |【車両タイプ】普通乗用車 |【利用人数】大人2名 |【レンタカー利用回数】5回以上
  • 【利用プラン】快適コンパクトカー格安プラン☆禁煙車☆ETC・ナビ標準装備☆空港往復送迎付き♪免責補償込

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投稿日:2018/04/21

  • 総合評価3.6評価3.6 K.K 様 (女性/40代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 3|店舗の空間・設備 3|車の状態 3|車の清掃状況 4|出発時のスムーズさ 4|返却時のスムーズさ 4|コストパフォーマンス 4

助かりました

1泊2日で借りる予定だったけど天気の都合でルートかわり急遽延長でもう1日頼んだら対応してくれました!!隣にガソリンスタンドもあるのでかえすのに楽です!また沖縄行くときにも使いたいです

  • 【出発店舗】 太陽レンタカー(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2018年04月17日~2018年04月18日(2日間) |【車両タイプ】普通乗用車 |【利用人数】大人4名 |【レンタカー利用回数】5回以上
  • 【利用プラン】(タバコOK♪)デミオ・ノート等 レン@ナビからコンパクトカー特割プラン♪(免責補償込み)☆地元クーポン付情報誌進呈  

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投稿日:2018/02/22

  • 総合評価3.7評価3.7 S.M 様 (男性/30代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 5|店舗の空間・設備 4|車の状態 4|車の清掃状況 4|出発時のスムーズさ 4|返却時のスムーズさ 3|コストパフォーマンス 2

送迎

送迎は2~4組揃うまでなかなか出発しませんでした。あとはとても対応がよく満足できました、

  • 【出発店舗】 太陽レンタカー(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2018年02月17日~2018年02月19日(3日間) |【車両タイプ】軽自動車 |【利用人数】大人2名 |【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】快適安心♪禁煙車♪ ナビ・ETC付き(免責補償料込み)☆那覇空港無料送迎☆地元クーポン付情報誌進呈

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