太陽レンタカー のクチコミ・評判情報

  • 総合評価

    4.4評価4.4

  • 接客・サービス4.3評価4.3
  • 店舗の空間・設備4.0評価4.0
  • 車の状態4.3評価4.3
  • 車の清掃状況4.5評価4.5
  • 出発時のスムーズさ4.6評価4.6
  • 返却時のスムーズさ4.5評価4.5
  • コストパフォーマンス4.6評価4.6

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  • クチコミ総数 197
  • [並び順] 新着順評価の高い順★★★★★ (153件) ★★★★ (28件) ★★★★★ (11件) ★★★★★ (4件) ★★★★ (1件) クチコミのみ (0件)

投稿日:2018/08/06

  • 総合評価1.0評価1.0 S.H 様 (女性/20代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 1|店舗の空間・設備 1|車の状態 1|車の清掃状況 1|出発時のスムーズさ 1|返却時のスムーズさ 1|コストパフォーマンス 1

二度と利用しません

レンタル時に何の説明もなかったのに、少し返却が遅れただけで追加料金を請求されました。
電話越しに怒鳴りつけるスタッフもおり、対応は最悪。
「営業時間が1分でも過ぎると電話が繋がらなくなりスタッフも帰宅するので、追加料金と鍵はドアに置いて帰ってもらえますか?」という雑な対応。
二度と利用しませんし、同じように嫌な思いをする人がこれ以上出ませんように、と思いました。

  • 【出発店舗】 太陽レンタカー(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2018年08月03日~2018年08月03日(1日間) |【車両タイプ】軽自動車 |【利用人数】大人2名 |【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】喫煙OK♪♪軽自動車(ムーブ・ワゴンR) ナビ・ETC付き(免責補償料込み) ☆那覇空港無料送迎☆地元クーポン付情報誌進呈

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