JAレンタカー沖縄 のクチコミ・評判情報

  • 総合評価

    4.2評価4.2

  • 接客・サービス4.1評価4.1
  • 店舗の空間・設備3.7評価3.7
  • 車の状態4.4評価4.4
  • 車の清掃状況4.4評価4.4
  • 出発時のスムーズさ4.1評価4.1
  • 返却時のスムーズさ4.4評価4.4
  • コストパフォーマンス4.5評価4.5

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  • クチコミ総数 67
  • [並び順] 新着順評価の高い順★★★★★ (46件) ★★★★ (13件) ★★★★★ (4件) ★★★★★ (3件) ★★★★ (0件) クチコミのみ (1件)

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投稿日:2020/10/21

  • 総合評価4.9評価4.9 M.M 様 (女性/30代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 5|店舗の空間・設備 4|車の状態 5|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

ありがとうございました。

JAレンタカーは初めての利用でした。
コンパクトカーを予約していたのですがグレードアップして頂き5人乗りから7人乗りの車にして頂きました!
5人で行き車が狭いかなぁーと心配していたのでとっても嬉しかったです。
子供達も狭い狭い!と喧嘩にならず快適に過ごせました。
本当にありがとうございました。
また沖縄に行く際はここでお借りしようと思います。

  • 【出発店舗】 JAレンタカー沖縄(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2020年10月17日~2020年10月18日(2日間) |【車両タイプ】普通乗用車 |【利用人数】大人5名 |【レンタカー利用回数】5回以上
  • 【利用プラン】【来店限定プラン】★きれいな高年式の車がお得に乗れる♪少人数に最適!!コンパクトカークラス

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投稿日:2020/10/14

  • 総合評価5.0評価5.0 Y.H 様 (男性/40代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 5|店舗の空間・設備 5|車の状態 5|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

良いお店です

あいさつもちゃんとしていますし、車はキレイ。値段もお安いおすすめです。

  • 【出発店舗】 JAレンタカー沖縄(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2020年10月10日~2020年10月11日(2日間) |【車両タイプ】軽自動車 |【利用人数】大人2名 |【レンタカー利用回数】3回
  • 【利用プラン】【来店限定プラン】来店限定の特別プラン★きれいな高年式の車がお得に乗れる♪少人数に最適!!軽自動車クラス

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投稿日:2020/07/14

  • 総合評価4.6評価4.6 N.  様 (男性/50代以上/旅行で利用)
  • 接客・サービス 5|店舗の空間・設備 4|車の状態 5|車の清掃状況 4|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 4|コストパフォーマンス 5

リピーターに挨拶good

受付の際、リピートへの御礼の言葉と明るい挨拶がありgoodです。気持ちよく利用出来ました。

  • 【出発店舗】 JAレンタカー沖縄(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2020年07月10日~2020年07月11日(2日間) |【車両タイプ】普通乗用車 |【利用人数】大人3名 |【レンタカー利用回数】3回
  • 【利用プラン】【来店限定プラン】★きれいな高年式の車がお得に乗れる♪少人数に最適!!コンパクトカークラス

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投稿日:2020/06/29

  • 総合評価3.1評価3.1 S.O 様 (男性/50代以上/旅行で利用)
  • 接客・サービス 4|店舗の空間・設備 2|車の状態 2|車の清掃状況 4|出発時のスムーズさ 3|返却時のスムーズさ 3|コストパフォーマンス 4

ガソリン

満タンになってなかった。意地でも返金すればいいのに。

  • 【出発店舗】 JAレンタカー沖縄(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2020年06月25日~2020年06月26日(2日間) |【車両タイプ】普通乗用車 |【利用人数】大人2名 |【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】【来店限定プラン】★きれいな高年式の車がお得に乗れる♪少人数に最適!!コンパクトカークラス

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投稿日:2020/06/24

  • 総合評価3.0評価3.0 Y.N 様 (男性/30代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 2|店舗の空間・設備 3|車の状態 3|車の清掃状況 3|出発時のスムーズさ 4|返却時のスムーズさ 4|コストパフォーマンス 2

予約時間が変更できない

18時以降の返却で深夜料金がかかるとのこと。受付時に20時までの予約を18時までに変更しようとするも、すでにこれで予約が成立しているので無理とのこと。もう少し、臨機応変に対応して頂けても良いのではと感じました。もちろん、予定時間よりも早めに返しても差額の返金等もありませんでした。

  • 【出発店舗】 JAレンタカー沖縄(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2020年06月20日~2020年06月21日(2日間) |【車両タイプ】普通乗用車 |【利用人数】大人2名 |【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】【来店限定プラン】★きれいな高年式の車がお得に乗れる♪少人数に最適!!コンパクトカークラス

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投稿日:2020/05/26

  • 総合評価4.6評価4.6 K.M 様 (女性/50代以上/旅行で利用)
  • 接客・サービス 5|店舗の空間・設備 4|車の状態 4|車の清掃状況 4|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

コストパフォーマンス良かったです。

前回も利用してコスパ良かったので再利用しました。従業員も親切だし利用しやすかったです。ひとつ残念だったのはナビが無かったことかな。

  • 【出発店舗】 JAレンタカー沖縄(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2020年05月22日~2020年05月23日(2日間) |【車両タイプ】普通乗用車 |【利用人数】大人1名 |【レンタカー利用回数】2回
  • 【利用プラン】【来店限定プラン】★きれいな高年式の車がお得に乗れる♪少人数に最適!!コンパクトカークラス

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投稿日:2020/05/20

  • 総合評価4.7評価4.7 H.O 様 (男性/50代以上/旅行で利用)
  • 接客・サービス 4|店舗の空間・設備 4|車の状態 5|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

安価で利用させて頂きました

コロナの影響だと思うが安価に利用させて頂きました。
また、車の状態も良く、気持ち良く利用させて頂きました

  • 【出発店舗】 JAレンタカー沖縄(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2020年05月17日~2020年05月17日(1日間) |【車両タイプ】高級車・オープンカー |【利用人数】大人1名 |【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】■車種確約■コペン 来店限定の特別プラン★オープンカーで非日常的な気分を味わっちゃお♪

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投稿日:2020/05/13

  • 総合評価4.0評価4.0 N.A 様 (男性/50代以上/ビジネスで利用)
  • 接客・サービス 4|店舗の空間・設備 4|車の状態 4|車の清掃状況 4|出発時のスムーズさ 4|返却時のスムーズさ 4|コストパフォーマンス 4

スムーズにお借りすることができました。

スムーズにお借りすることができました。またお世話になります。

  • 【出発店舗】 JAレンタカー沖縄(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2020年05月09日~2020年05月10日(2日間) |【車両タイプ】普通乗用車 |【利用人数】大人1名 |【レンタカー利用回数】3回
  • 【利用プラン】【来店限定プラン】★きれいな高年式の車がお得に乗れる♪少人数に最適!!コンパクトカークラス

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投稿日:2020/03/30

  • 総合評価5.0評価5.0 A.K 様 (女性/20代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 5|店舗の空間・設備 5|車の状態 5|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

安くてとても良かったです

臨機応変に対応してくださり、助かりました。
ありがとうございました。

  • 【出発店舗】 JAレンタカー沖縄(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2020年03月25日~2020年03月27日(3日間) |【車両タイプ】普通乗用車 |【利用人数】大人2名 |【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】【来店限定プラン】★きれいな高年式の車がお得に乗れる♪少人数に最適!!コンパクトカークラス

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投稿日:2019/07/29

  • 総合評価3.3評価3.3 K.H 様 (男性/30代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 2|店舗の空間・設備 4|車の状態 5|車の清掃状況 3|出発時のスムーズさ 1|返却時のスムーズさ 4|コストパフォーマンス 4

オープンカーを借りました❗

先日オープンカーコペンを借りましたが、出発時に店員がオープン開閉の仕方を全く知らなくビックリしました。男性店員に聞きに行きやっと開閉できました。本来、全スタッフが共有するべきじゃないですか?暑い中だったので待たされ嫌でした。
料金については申し分ないかと思います。ただ、レンタカーに備えてるナビが古く、BluetoothもDVD も見れずに今どきなので残念でした。ナビの地図も古く、やはりレンタカーなんで最新を入れて頂きたいです。今後の課題にして改善宜しくお願い致します。

  • 【出発店舗】 JAレンタカー沖縄(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2019年07月23日~2019年07月26日(4日間) |【車両タイプ】高級車・オープンカー |【利用人数】大人2名 |【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】■車種確約■コペン 沖縄の景色を満喫♪オープンカーで非日常的な気分を味わっちゃお♪

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投稿日:2019/06/14

  • 総合評価4.7評価4.7 H.H 様 (男性/50代以上/旅行で利用)
  • 接客・サービス 5|店舗の空間・設備 3|車の状態 5|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

快適でした

二人なので軽にしましたが
とても良かったです

また機会があれば利用したいです

  • 【出発店舗】 JAレンタカー沖縄(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2019年06月08日~2019年06月11日(4日間) |【車両タイプ】軽自動車 |【利用人数】大人2名 |【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】【軽自動車】女子旅で♪カップルで♪少人数でのご利用に最適♪お得なプラン!★免責補償込★ ※禁煙車

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投稿日:2019/06/01

  • 総合評価5.0評価5.0 A.H 様 (女性/30代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 5|店舗の空間・設備 5|車の状態 5|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

また利用します。

空港送迎サービスもあり
車も綺麗で立地もよく
貸出返却もスムーズでした
また利用します

  • 【出発店舗】 JAレンタカー沖縄(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2019年05月28日~2019年05月29日(2日間) |【車両タイプ】軽自動車 |【利用人数】大人2名 、子供2名; |【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】【軽自動車】女子旅で♪カップルで♪少人数でのご利用に最適♪お得なプラン!★免責補償込★ ※禁煙車

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投稿日:2019/04/23

  • 総合評価4.7評価4.7 M.K 様 (男性/40代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 5|店舗の空間・設備 3|車の状態 5|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

満足でした

スタッフの方は丁寧な対応でした。
料金は安いのにレンタカーは綺麗な車体で乗り心地も良く満足でした。

営業所が天久にあるので空港から少し時間がかかります。
またクレジットカード決済のみですので注意です。(ちゃんと説明に記載されています)

トータルで満足でした。
また利用させていただきます。

  • 【出発店舗】 JAレンタカー沖縄(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2019年04月13日~2019年04月20日(8日間) |【車両タイプ】普通乗用車 |【利用人数】大人2名 、子供1名; |【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】【コンパクトカー】レンタカーの定番!乗り慣れているから旅先でも安心!★免責補償込★ ※禁煙車

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投稿日:2019/04/04

  • 総合評価4.4評価4.4 K.H 様 (男性/40代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 3|店舗の空間・設備 3|車の状態 5|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

いい車でした

キレイな新しい車で快適な旅ができました。

  • 【出発店舗】 JAレンタカー沖縄(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2019年03月27日~2019年04月01日(6日間) |【車両タイプ】ミニバン・ワゴン(6名乗~8名乗) |【利用人数】大人6名 |【レンタカー利用回数】5回以上
  • 【利用プラン】【ワンボックス】 綺麗な車だから安心♪特別割引キャンペーン!! H28~H30年登録車両 ※禁煙車

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投稿日:2019/04/03

  • 総合評価2.6評価2.6 S.O 様 (女性/20代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 2|店舗の空間・設備 2|車の状態 5|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 1|返却時のスムーズさ 2|コストパフォーマンス 1

改善点あり

予約した時間に店舗が開いておらず、裏に回ったらスタッフの方がおり、「鍵を持っているものがいない」と言われました。
他にもお客さんが来ていて予約した時間に人がいないというのは有り得ないと思います。
さらにチャイルドシートを予約していたのに乗せられていなかったり、予約時にワイド保証をプラスしたのに会計時にどうするか聞かれたり。
最終的に出発できたのは予約した時間から1時間後でした。
色々改善点があると思います。

  • 【出発店舗】 JAレンタカー沖縄(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2019年03月30日~2019年03月31日(2日間) |【車両タイプ】ミニバン・ワゴン(6名乗~8名乗) |【利用人数】大人5名 、子供2名; |【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】【ワンボックス】 綺麗な車だから安心♪特別割引キャンペーン!! H28~H30年登録車両 ※禁煙車

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投稿日:2019/04/02

  • 総合評価3.7評価3.7 K.S 様 (男性/30代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 3|店舗の空間・設備 3|車の状態 4|車の清掃状況 4|出発時のスムーズさ 3|返却時のスムーズさ 4|コストパフォーマンス 5

コスパ良し

受付で待たされた点以外は全て満足。特にコスパはとてもよい。また利用します。

  • 【出発店舗】 JAレンタカー沖縄(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2019年03月28日~2019年03月30日(3日間) |【車両タイプ】普通乗用車 |【利用人数】大人2名 、子供2名; |【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】【コンパクトカー】高年式車だから安心!!免責補償込★ ※禁煙車

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投稿日:2019/03/20

  • 総合評価4.9評価4.9 K.U 様 (男性/30代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 4|店舗の空間・設備 5|車の状態 5|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

また利用したいです

お店の場所が若干分かりづらかったですが、それ以外は何も言うことありません。

車も綺麗で、Bluetooth機能のついたナビだったので良かったです。
また、レビューでナビが古いとあったので、心配でしたがそこまで気になりませんでした。
次回もこちらでぜひ利用したいです。
ありがとうございました!

  • 【出発店舗】 JAレンタカー沖縄(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2019年03月15日~2019年03月17日(3日間) |【車両タイプ】ミニバン・ワゴン(6名乗~8名乗) |【利用人数】大人5名 、子供1名; |【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】【ワンボックス】 綺麗な車だから安心♪特別割引キャンペーン!! H28~H30年登録車両 ※禁煙車

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投稿日:2019/03/15

  • 総合評価3.6評価3.6 K.K 様 (男性/50代以上/旅行で利用)
  • 接客・サービス 3|店舗の空間・設備 2|車の状態 5|車の清掃状況 3|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 2|コストパフォーマンス 5

ほぼ満足

車は新しく綺麗でしたが禁煙車なのに煙草の臭いが何故かしました。お迎えのスタッフの方は見所や行き方など説明してくださって良かったですが受付の若い女性の方は何の説明もなく 外に車 用意できてますからと言われ鍵の場所 ナビの説明書ETCの場所など 全部自分達で探さないといけない始末 帰りの送りは他にお客さんがいないのに待ち時間が無駄に長く スタッフの方によって差があると思いました。でもお値打ちに綺麗な車がレンタル出来て良かったです

  • 【出発店舗】 JAレンタカー沖縄(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2019年03月10日~2019年03月12日(3日間) |【車両タイプ】ミニバン・ワゴン(6名乗~8名乗) |【利用人数】大人4名 |【レンタカー利用回数】3回
  • 【利用プラン】【ワンボックス】 綺麗な車だから安心♪特別割引キャンペーン!! H28~H30年登録車両 ※禁煙車

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投稿日:2019/03/14

  • 総合評価3.3評価3.3 S.N 様 (男性/40代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 3|店舗の空間・設備 2|車の状態 3|車の清掃状況 3|出発時のスムーズさ 4|返却時のスムーズさ 4|コストパフォーマンス 4

まる

おもろまちのはずれにあるので、借りるロケーションはへんぴ。でもよかった。

  • 【出発店舗】 JAレンタカー沖縄(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2019年03月09日~2019年03月11日(3日間) |【車両タイプ】普通乗用車 |【利用人数】大人2名 |【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】【コンパクトカー】高年式車だから安心!!免責補償込★ ※禁煙車

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投稿日:2019/03/12

  • 総合評価4.1評価4.1 S.G 様 (女性/30代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 4|店舗の空間・設備 3|車の状態 3|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 4

親切な対応 ありがとうございました。

今回初めて利用しました。
値段には満足。
とても良かった。

  • 【出発店舗】 JAレンタカー沖縄(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2019年03月08日~2019年03月09日(2日間) |【車両タイプ】軽自動車 |【利用人数】大人2名 |【レンタカー利用回数】5回以上
  • 【利用プラン】【軽自動車】女子旅で♪カップルで♪少人数でのご利用に最適♪お得なプラン!★免責補償込★ ※禁煙車

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