アクアレンタカー宮古島営業所 のクチコミ・評判情報

  • 総合評価

    3.3評価3.3

  • 接客・サービス3.2評価3.2
  • 店舗の空間・設備2.8評価2.8
  • 車の状態2.9評価2.9
  • 車の清掃状況3.5評価3.5
  • 出発時のスムーズさ3.6評価3.6
  • 返却時のスムーズさ3.7評価3.7
  • コストパフォーマンス3.4評価3.4

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  • クチコミ総数 18
  • [並び順] 新着順評価の高い順★★★★★ (7件) ★★★★ (3件) ★★★★★ (4件) ★★★★★ (4件) ★★★★ (0件) クチコミのみ (0件)

投稿日:2019/11/15

  • 総合評価4.0評価4.0 N.K 様 (男性/40代/ビジネスで利用)
  • 接客・サービス 4|店舗の空間・設備 4|車の状態 4|車の清掃状況 4|出発時のスムーズさ 4|返却時のスムーズさ 4|コストパフォーマンス 4

ありがとうございました

今回で2度目の利用でしたがスムーズに借りること出来ました。

  • 【出発店舗】 アクアレンタカー宮古島営業所(沖縄県 宮古島エリア) MAP
  • 【利用期間】2019年11月12日~2019年11月12日(1日間) |【車両タイプ】普通乗用車 |【利用人数】大人1名 |【レンタカー利用回数】2回
  • 【利用プラン】【宮古島】【レンナビ限定】快適最新Sクラス禁煙車を格安プランで提供!大人気車種に乗れるかも⁉︎(NN:SN)

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投稿日:2019/10/01

  • 総合評価1.7評価1.7 M.Y 様 (女性/20代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 1|店舗の空間・設備 1|車の状態 1|車の清掃状況 1|出発時のスムーズさ 1|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 2

車両の不備

車両に不備があり、走行中に騒音がありました。変えてくれた車も錆びついており、走行に不安がありました。時間を割いての旅行で久しぶりに息抜きをできる時間だったので、出発時の対応の時間や車両交換の時間などとても残念です。

  • 【出発店舗】 アクアレンタカー宮古島営業所(沖縄県 宮古島エリア) MAP
  • 【利用期間】2019年09月26日~2019年09月28日(3日間) |【車両タイプ】軽自動車 |【利用人数】大人2名 |【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】【宮古島】【レンナビ限定】快適最新Kクラス禁煙車を格安プランで提供!大人気車種に乗れるかも⁉︎(NN:KN)

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投稿日:2019/06/05

  • 総合評価4.1評価4.1 M.Y 様 (女性/50代以上/旅行で利用)
  • 接客・サービス 5|店舗の空間・設備 3|車の状態 3|車の清掃状況 3|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

喫煙車

今どき、中々、喫煙車がなかったので、助かりました😆
車は古かったけど安心パックも入ってもお値段も安く良かったです。

  • 【出発店舗】 アクアレンタカー宮古島営業所(沖縄県 宮古島エリア) MAP
  • 【利用期間】2019年06月01日~2019年06月02日(2日間) |【車両タイプ】普通乗用車 |【利用人数】大人2名 |【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】【宮古島】【愛煙家歓迎】タバコ吸えるSクラスプラン誕生♪堂々と吸ってください。レンナビ特価でご提供!(NN:SK)

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投稿日:2019/05/15

  • 総合評価2.9評価2.9 N.N 様 (男性/50代以上/旅行で利用)
  • 接客・サービス 4|店舗の空間・設備 3|車の状態 1|車の清掃状況 3|出発時のスムーズさ 3|返却時のスムーズさ 4|コストパフォーマンス 2

車の状態が悪い

外装は傷だらけ、カーナビのタッチパネルは思ったように動作せず。途中でバッテリー上がり。走行距離は16万キロ超え。宮古島だから許されるのかどうか。

  • 【出発店舗】 アクアレンタカー宮古島営業所(沖縄県 宮古島エリア) MAP
  • 【利用期間】2019年05月11日~2019年05月12日(2日間) |【車両タイプ】普通乗用車 |【利用人数】大人2名 |【レンタカー利用回数】5回以上
  • 【利用プラン】【宮古島】【愛煙家歓迎】タバコ吸えるSクラスプラン誕生♪堂々と吸ってください。レンナビ特価でご提供!(NN:SK)

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投稿日:2019/04/10

  • 総合評価2.3評価2.3 H.S 様 (男性/30代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 2|店舗の空間・設備 3|車の状態 1|車の清掃状況 4|出発時のスムーズさ 3|返却時のスムーズさ 2|コストパフォーマンス 1

安かろう悪かろう

値段は安いがぶつけて修理されていない為バンパーが外れていました。

走行に問題はないと言われ借りましたが走ると風で凄い音がして途中のホームセンターで簡易的に自分達で修理しました...

貸出の店員さんの対応は良かったですが、返却時に対応して頂いた店員さんの対応は無愛想で最悪。

本当に安かろう悪かろうのお店でした。

二度と利用したくありません

  • 【出発店舗】 アクアレンタカー宮古島営業所(沖縄県 宮古島エリア) MAP
  • 【利用期間】2019年04月07日~2019年04月07日(1日間) |【車両タイプ】普通乗用車 |【利用人数】大人3名 |【レンタカー利用回数】5回以上
  • 【利用プラン】【宮古島】【レンナビ特価】長期割・激安プラン(Sクラス:禁煙)分煙徹底のお店です。(NN:SN)

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投稿日:2019/03/29

  • 総合評価2.0評価2.0 M.Y 様 (男性/40代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 2|店舗の空間・設備 1|車の状態 1|車の清掃状況 3|出発時のスムーズさ 3|返却時のスムーズさ 3|コストパフォーマンス 1

ナビが使えない

ナビが古いとは聞いていたが、全く使い物にならず「自宅に帰る」しか目的地設定できなかった。スマホで大丈夫でしょうって考えなんでしょうが。
ペッパー君よりナビを新しくした方が良いのではないでしょうか。

  • 【出発店舗】 アクアレンタカー宮古島営業所(沖縄県 宮古島エリア) MAP
  • 【利用期間】2019年03月24日~2019年03月26日(3日間) |【車両タイプ】普通乗用車 |【利用人数】大人5名 |【レンタカー利用回数】5回以上
  • 【利用プラン】【宮古島】【愛煙家歓迎】タバコ吸えるSクラスプラン誕生♪堂々と吸ってください。レンナビ特価でご提供!(NN:SK)

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投稿日:2019/02/28

  • 総合評価5.0評価5.0 Y.M 様 (男性/50代以上/旅行で利用)
  • 接客・サービス 5|店舗の空間・設備 5|車の状態 5|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

丁寧な対応ありがとうございます。

まずもってレンタカー代が安いです。それと市内中心部のホテルなら迎えに来ていただけるので大変ありがたいです。
対応も丁寧でスピーディーに行ってくれます。
今後も利用したいと思います。

  • 【出発店舗】 アクアレンタカー宮古島営業所(沖縄県 宮古島エリア) MAP
  • 【利用期間】2019年02月25日~2019年02月25日(1日間) |【車両タイプ】普通乗用車 |【利用人数】大人1名 |【レンタカー利用回数】2回
  • 【利用プラン】【宮古島】【レンナビ特価】長期割・激安プラン(Sクラス:禁煙)分煙徹底のお店です。(NN:SN)

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投稿日:2019/02/19

  • 総合評価4.1評価4.1 M.H 様 (男性/40代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 4|店舗の空間・設備 3|車の状態 4|車の清掃状況 4|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 4

なかなかです!

宮古島でなかなかの対応でした。
いや、沖縄でと言ってもいい!
また、利用したいと思いました。

  • 【出発店舗】 アクアレンタカー宮古島営業所(沖縄県 宮古島エリア) MAP
  • 【利用期間】2019年02月16日~2019年02月16日(1日間) |【車両タイプ】軽自動車 |【利用人数】大人1名 |【レンタカー利用回数】5回以上
  • 【利用プラン】【宮古島】【レンナビ限定】快適最新Kクラス禁煙車を格安プランで提供!大人気車種に乗れるかも⁉︎(NN:KN)

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投稿日:2018/12/22

  • 総合評価5.0評価5.0 T.E 様 (女性/30代/ビジネスで利用)
  • 接客・サービス 5|店舗の空間・設備 5|車の状態 5|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

2日間お借りしました

とても寄り添ってくださるような親切な対応をして頂きありがとうございました!

  • 【出発店舗】 アクアレンタカー宮古島営業所(沖縄県 宮古島エリア) MAP
  • 【利用期間】2018年12月18日~2018年12月19日(2日間) |【車両タイプ】軽自動車 |【利用人数】大人1名 |【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】【宮古島】【レンナビ特価】長期割・激安プラン(Kクラス:禁煙)分煙徹底のお店です。(NN:KN)

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投稿日:2018/12/22

  • 総合評価4.9評価4.9 K.O 様 (女性/30代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 5|店舗の空間・設備 4|車の状態 5|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

送迎付き

大変お安い上に、ホテルや空港までの送迎までしていただき、とてもありがたかったです。
出発前に店舗で宮古島のことについても教えていただいたので、快適にドライブできました。
ありがとうございます。
また宮古島へ行く際は、ぜひアクアレンタカー様を利用したいです。

  • 【出発店舗】 アクアレンタカー宮古島営業所(沖縄県 宮古島エリア) MAP
  • 【利用期間】2018年12月19日~2018年12月19日(1日間) |【車両タイプ】軽自動車 |【利用人数】大人2名 |【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】【宮古島】【レンナビ特価】長期割・激安プラン(Kクラス:禁煙)分煙徹底のお店です。(NN:KN)

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投稿日:2018/11/27

  • 総合評価3.7評価3.7 Y.S 様 (女性/40代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 3|店舗の空間・設備 3|車の状態 4|車の清掃状況 4|出発時のスムーズさ 4|返却時のスムーズさ 4|コストパフォーマンス 4

ありがとうございました。

初めての宮古島で、お世話になりました。
飛行機の遅延でも対応が早くて助かりました。

  • 【出発店舗】 アクアレンタカー宮古島営業所(沖縄県 宮古島エリア) MAP
  • 【利用期間】2018年11月22日~2018年11月24日(3日間) |【車両タイプ】普通乗用車 |【利用人数】大人2名 |【レンタカー利用回数】2回
  • 【利用プラン】【宮古島】【愛煙家歓迎】タバコ吸えるSクラスプラン誕生♪堂々と吸ってください。レンナビ特価でご提供!(NN:SK)

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投稿日:2018/11/20

  • 総合評価1.9評価1.9 K.Y 様 (女性/30代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 1|店舗の空間・設備 1|車の状態 3|車の清掃状況 3|出発時のスムーズさ 3|返却時のスムーズさ 1|コストパフォーマンス 1

最悪でした。二度と利用しません。

出発時の説明や車の状態、料金については全く文句はありません。出発時に返却予定時間を7時と記入しました。後で確認すると7時までしか送りの車がないとの記載あり。本来であればその事はきちんと口頭で説明するべきではと思いましたがそこは飲み込みました。しかしながら返却時、我が家がお店に着いたのは6時40分、その時点で『たった今送りの車が出た所なので15分~20分はお待ち頂きますよ?』と。『ちょっと急いではいますけど仕方無いので待ってます』と伝えて20分、車は帰って来ません。ふと『お客様、何時の飛行機ですか?』と聞いてくる店員に時間を伝えると『どこにいるのか聞いてみますね~』と軽いノリ。そして電話を切った店員は『さっきの送りが最終だったみたいで、もうタクシーで向かってもらうしかないですねー』と普通に言いました。その後も平気で『タクシーは15分くらいで来ますかね~』とか、もう呆れて声も出ないほど明るく言う店員。ふざけるなと思いました。提携してるサイトも考えた方がいいと思います。本当に旅の最後に嫌な思いをしました。

  • 【出発店舗】 アクアレンタカー宮古島営業所(沖縄県 宮古島エリア) MAP
  • 【利用期間】2018年11月15日~2018年11月17日(3日間) |【車両タイプ】普通乗用車 |【利用人数】大人2名 、子供3名; |【レンタカー利用回数】5回以上
  • 【利用プラン】【宮古島】【レンナビ特価】長期割・激安プラン(Sクラス:禁煙)分煙徹底のお店です。(NN:SN)

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投稿日:2018/10/25

  • 総合評価2.3評価2.3 M.H 様 (女性/20代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 1|店舗の空間・設備 2|車の状態 1|車の清掃状況 4|出発時のスムーズさ 1|返却時のスムーズさ 2|コストパフォーマンス 5

不満が残りました

到着時刻を伝えていたにも関わらず、空港へ迎えは来ない。
お待たせしましたの一言もなし。
車検が切れている車を貸し出しされた。
今回事故は起きず良かったが、改善すべきであると思います。

  • 【出発店舗】 アクアレンタカー宮古島営業所(沖縄県 宮古島エリア) MAP
  • 【利用期間】2018年10月21日~2018年10月22日(2日間) |【車両タイプ】軽自動車 |【利用人数】大人3名 |【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】【宮古島】【レンナビ特価】長期割・激安プラン(Kクラス:禁煙)分煙徹底のお店です。(NN:KN)

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投稿日:2018/10/10

  • 総合評価3.1評価3.1 Y.M 様 (男性/40代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 4|店舗の空間・設備 3|車の状態 3|車の清掃状況 3|出発時のスムーズさ 3|返却時のスムーズさ 3|コストパフォーマンス 3

価格が安く対応は丁寧

価格を重視するならオススメです。
限られたマンパワーで運営されていると思われます。
接客、対応は丁寧です。
空港送迎や店内での説明、精算対応は複数のお客さまをまとめて対応するので時間はかかります。
この点は価格相応な点です。
車は運行上問題ないですがナビが古いです。
伊良部大橋が表示されませんでした。

  • 【出発店舗】 アクアレンタカー宮古島営業所(沖縄県 宮古島エリア) MAP
  • 【利用期間】2018年10月05日~2018年10月07日(3日間) |【車両タイプ】軽自動車 |【利用人数】大人2名 |【レンタカー利用回数】2回
  • 【利用プラン】【宮古島】【レンナビ特価】長期割・激安プラン(Kクラス:禁煙)分煙徹底のお店です。(NN:KN)

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投稿日:2018/10/01

  • 総合評価4.3評価4.3 A.U 様 (女性/30代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 4|店舗の空間・設備 3|車の状態 4|車の清掃状況 4|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

台風前でした

宮古島の旅行、台風で予定していたアクティビティが出来ず、急遽島内観光のためにお借りしました。
コスパが良く、返却時も市街地のホテルまで送迎していただきました。既に欠航が決まっており空港だったらタクシーがないかも、、と不安だったので非常に助かりました。
次こそは海に入れるときに伺います。その時はリピートしたいです!

  • 【出発店舗】 アクアレンタカー宮古島営業所(沖縄県 宮古島エリア) MAP
  • 【利用期間】2018年09月27日~2018年09月28日(2日間) |【車両タイプ】普通乗用車 |【利用人数】大人2名 |【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】【宮古島】【レンナビ限定】快適最新Sクラス禁煙車を格安プランで提供!大人気車種に乗れるかも⁉︎(NN:SN)

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投稿日:2018/09/21

  • 総合評価2.3評価2.3 T.S 様 (女性/30代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 2|店舗の空間・設備 2|車の状態 1|車の清掃状況 2|出発時のスムーズさ 3|返却時のスムーズさ 3|コストパフォーマンス 3

金額相応

安いが車は旧式で、汚すぎる。車体自体は傷だらけで、錆びすぎて、座席も壊れて、パワーウインドウスイッチも剥き出し、エアコン吹き出し口も動かない。燃費も悪すぎて初めて旅程中にスタンド行くくらいでした。

  • 【出発店舗】 アクアレンタカー宮古島営業所(沖縄県 宮古島エリア) MAP
  • 【利用期間】2018年09月14日~2018年09月18日(5日間) |【車両タイプ】普通乗用車 |【利用人数】大人2名 |【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】【宮古島】【愛煙家歓迎】タバコ吸えるSクラスプラン誕生♪堂々と吸ってください。レンナビ特価でご提供!(NN:SK)

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投稿日:2018/08/28

  • 総合評価4.7評価4.7 Y.T 様 (男性/40代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 5|店舗の空間・設備 3|車の状態 5|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

やすくて親切!

急きょレンタカーを借りることになり、安くて評判のよさそうなこちらを利用。
連れて行かれた店舗が小さくて、少し心配しましたが、
何の問題もなく、親切なご対応でした。
当日はグレードアップを提案していただき、電気自動車日産リーフに乗れました。
すごく快適でした! また利用したいです。 

  • 【出発店舗】 アクアレンタカー宮古島営業所(沖縄県 宮古島エリア) MAP
  • 【利用期間】2018年08月25日~2018年08月25日(1日間) |【車両タイプ】普通乗用車 |【利用人数】大人3名 、子供2名; |【レンタカー利用回数】2回
  • 【利用プラン】【宮古島】【レンナビ特価】長期割・激安プラン(Sクラス:禁煙)分煙徹底のお店です。(NN:SN)

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投稿日:2018/08/23

  • 総合評価1.1評価1.1 S.N 様 (男性/30代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 1|店舗の空間・設備 2|車の状態 1|車の清掃状況 1|出発時のスムーズさ 1|返却時のスムーズさ 1|コストパフォーマンス 1

最新の車種で予約したが

10年落ちのスイフトでした
ガソリンは距離計算できなくて高かったです

必ずガソリン入れてから帰りましょう

  • 【出発店舗】 アクアレンタカー宮古島営業所(沖縄県 宮古島エリア) MAP
  • 【利用期間】2018年08月19日~2018年08月20日(2日間) |【車両タイプ】普通乗用車 |【利用人数】大人2名 |【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】【宮古島】【レンナビ限定】快適最新Sクラス禁煙車を格安プランで提供!大人気車種に乗れるかも⁉︎(NN:SN)

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