MACSレンタカー東京 のクチコミ・評判情報

  • 総合評価

    4.9評価4.9

  • 接客・サービス4.9評価4.9
  • 店舗の空間・設備4.7評価4.7
  • 車の状態4.8評価4.8
  • 車の清掃状況4.7評価4.7
  • 出発時のスムーズさ4.9評価4.9
  • 返却時のスムーズさ5.0評価5.0
  • コストパフォーマンス4.9評価4.9

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  • クチコミ総数 15
  • [並び順] 新着順評価の高い順★★★★★ (15件) ★★★★ (0件) ★★★★★ (0件) ★★★★★ (0件) ★★★★ (0件) クチコミのみ (0件)

投稿日:2021/01/27

  • 総合評価5.0評価5.0 T.K 様 (女性/50代以上/旅行で利用)
  • 接客・サービス 5|店舗の空間・設備 5|車の状態 5|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

完璧です!

今回はワゴンタイプでスタッドレスタイヤのレンタカーを探していました。
このタイプではMACSレンタカーさんが1番安くてスタッドレスにお願いがわかりやすかったです。
お電話での確認がありましたので、後部を広くしておいてもらいたいとお願いできました。お陰様で荷物運びがスムーズにできました。
車も新しくて!担当者さんの対応も完璧です。
ありがとうございました!

  • 【出発店舗】 MACSレンタカー東京(東京都 羽田空港) MAP
  • 【利用期間】2021年01月22日~2021年01月24日(3日間) |【車両タイプ】トラック・バン(軽トラック含) |【利用人数】大人2名 |【レンタカー利用回数】2回
  • 【利用プラン】単独送迎可‼️ハイエースバン❗️平成30年11月登録車‼️レンタル開始❗️

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投稿日:2020/11/25

  • 総合評価5.0評価5.0 A.N 様 (男性/40代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 5|店舗の空間・設備 5|車の状態 5|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

お世話になりました。

はじめて利用させて頂きました。
とても丁寧な対応と温かい心遣いに感動しました。
またよろしくお願いします!!

  • 【出発店舗】 MACSレンタカー東京(東京都 羽田空港) MAP
  • 【利用期間】2020年11月20日~2020年11月22日(3日間) |【車両タイプ】トラック・バン(軽トラック含) |【利用人数】大人4名 |【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】単独送迎可‼️ハイエースバン❗️平成30年11月登録車‼️レンタル開始❗️

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投稿日:2020/04/04

  • 総合評価5.0評価5.0 T.K 様 (女性/50代以上/旅行で利用)
  • 接客・サービス 5|店舗の空間・設備 5|車の状態 5|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

最高でした!

急遽車が必要になり検索したら、MACレンタカーさんに巡り合いました。お車決まるまで少し時間がかかりました。
希望のプリウスはなくボクシーを借りる事に!
ちょっとだけタバコの匂いはありましたが、
とても真摯に対応して下さり、また電話対応がとても素晴らしくとにかく気持ち良い!
コストパフォーマンスも良く。次回もぜひぜひお願い致します。ありがとうございました〜
追伸・欲を言えばもう少し新しい車だと嬉しいですが‥でも10年落ちで全然よかったです!

  • 【出発店舗】 MACSレンタカー東京(東京都 羽田空港) MAP
  • 【利用期間】2020年03月28日~2020年04月01日(5日間) |【車両タイプ】エコカー(ハイブリッド・EV車) |【利用人数】大人2名 |【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】来店特典‼️ ガソリン無料‼️‼️走るっしょプリウスハイブリッド❗️免責込み!❗️

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投稿日:2019/06/28

  • 総合評価5.0評価5.0 Y.S 様 (女性/40代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 5|店舗の空間・設備 5|車の状態 5|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

助かりました!!

当日の急ぎの予約にもかかわらず、すぐに対応していただきました!
また、次もよろしくお願いします!!

  • 【出発店舗】 MACSレンタカー東京(東京都 羽田空港) MAP
  • 【利用期間】2019年06月19日~2019年06月25日(7日間) |【車両タイプ】普通乗用車 |【利用人数】大人1名 |【レンタカー利用回数】5回以上
  • 【利用プラン】いつもありがとう‼️サンキュー価格★★ 6月限定¥3939~‼️

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投稿日:2019/05/27

  • 総合評価4.9評価4.9 S.H 様 (男性/40代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 5|店舗の空間・設備 5|車の状態 4|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

一つだけ・・・

問題なく気持ちの良いサービスでしたが、一つだけお願いしたい事があります。 それはカーナビが古いという事です。 現在では通行止めになっている箇所などが通行可能になっていたりと困惑してしまいました。それ以外は素晴らしかったです。

  • 【出発店舗】 MACSレンタカー東京(東京都 羽田空港) MAP
  • 【利用期間】2019年05月23日~2019年05月24日(2日間) |【車両タイプ】普通乗用車 |【利用人数】大人3名 |【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】新年号「令和」記念❗️東京ラクラクドライブ! 免責保証込み‼️

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投稿日:2019/04/09

  • 総合評価5.0評価5.0 Z.H 様 (女性/40代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 5|店舗の空間・設備 5|車の状態 5|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

最高のレンタカー会社です!

親切、丁寧、最高のレンタカー会社。
出来れば、教えたくないくらいです。
六日間借りましたが、長距離の追加設定もなく、
安心して長距離旅行が出来ました。
お店の方も優しく気さくで何でもお話しも出来き、
本当に良かったです。
またよろしくお願い致します‼

  • 【出発店舗】 MACSレンタカー東京(東京都 羽田空港) MAP
  • 【利用期間】2019年04月01日~2019年04月06日(6日間) |【車両タイプ】ミニバン・ワゴン(6名乗~8名乗) |【利用人数】大人3名 |【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】単独送迎可‼️ラクラク空港から10分❗️2泊目からどんどんお得‼️国産ミニバン5ナンバー(ノア、ヴォクシー等)

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投稿日:2019/04/01

  • 総合評価5.0評価5.0 S.N 様 (男性/50代以上/旅行で利用)
  • 接客・サービス 5|店舗の空間・設備 5|車の状態 5|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

対応が素晴らしく良い

丁寧な対応をしていただき感謝いたします。
次回も利用したいです。

  • 【出発店舗】 MACSレンタカー東京(東京都 羽田空港) MAP
  • 【利用期間】2019年03月23日~2019年03月29日(7日間) |【車両タイプ】ミニバン・ワゴン(6名乗~8名乗) |【利用人数】大人8名 |【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】単独送迎可‼️ラクラク空港から10分❗️2泊目からどんどんお得‼️国産ミニバン5ナンバー(ノア、ヴォクシー等)

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投稿日:2019/03/15

  • 総合評価4.9評価4.9 T.Y 様 (男性/50代以上/旅行で利用)
  • 接客・サービス 5|店舗の空間・設備 5|車の状態 5|車の清掃状況 4|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

コスパも対応も良い

大人8人で、二泊三日利用し、鎌倉から伊豆、箱根と足を延ばすことができました。荷物も乗りナビも扱い易く乗り心地も良かったです。
対応して下さった方も、印象良く優しい方でした。
関東の運転は初めてでしたが、大人数でこの距離の移動を考えるとコスパは良いと感じました。
タバコの匂いが少し気になりました。

  • 【出発店舗】 MACSレンタカー東京(東京都 羽田空港) MAP
  • 【利用期間】2019年03月10日~2019年03月12日(3日間) |【車両タイプ】ミニバン・ワゴン(6名乗~8名乗) |【利用人数】大人8名 |【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】単独送迎可‼️ラクラク空港から10分❗️2泊目からどんどんお得‼️国産ミニバン5ナンバー(ノア、ヴォクシー等)

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投稿日:2019/02/07

  • 総合評価4.3評価4.3 K.K 様 (男性/40代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 5|店舗の空間・設備 4|車の状態 3|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 4|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 4

羽田空港への送迎で楽ちん

羽田空港第2ターミナルへのお迎え、第1ターミナルへの送りがあって、とても助かりました。
返却に店舗へ行くと、借りていた車でそのまま羽田空港へ送ってくれたので、荷物の移動が少なく助かりました。
早期予約だったので予約時は古いトヨタノアでしたが、実際は1世代後のボクシーで良かったです、ただトヨタ純正のナビが使いにくく、案内も判りにくく、何度か道を間違えて大変でした。
天気の関係でスタットレスタイヤを付ける事になったのですが、5日間借りる事もあり1万円が余分にかかりました。
冬季なので、東京とはいえ標準装備でもいいかなと思いました。
全体を通しては、安いですしまた利用したいです。
他の人にもぜひ進めたいです。

  • 【出発店舗】 MACSレンタカー東京(東京都 羽田空港) MAP
  • 【利用期間】2019年01月31日~2019年02月04日(5日間) |【車両タイプ】ミニバン・ワゴン(6名乗~8名乗) |【利用人数】大人3名 |【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】ラクラク空港から10分❗️安っ❗️【禁煙車】レンナビ限定特価!国産ミニバン5ナンバー(ノア、ヴォクシー等)

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投稿日:2018/09/03

  • 総合評価5.0評価5.0 S.H 様 (男性/40代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 5|店舗の空間・設備 5|車の状態 5|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

齋藤店長さんがとても親切

すべてにおいて気遣いがとても細かく、車も快適でした。またお願いしたいと思います。

  • 【出発店舗】 MACSレンタカー東京(東京都 羽田空港) MAP
  • 【利用期間】2018年08月21日~2018年08月31日(11日間) |【車両タイプ】ミニバン・ワゴン(6名乗~8名乗) |【利用人数】大人3名 、子供1名; |【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】ラクラク空港から10分❗️安っ❗️【禁煙車】レンナビ限定特価!国産ミニバン5ナンバー(ノア、ヴォクシー等)

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投稿日:2018/08/20

  • 総合評価5.0評価5.0 Y.I 様 (女性/30代/ゴルフで利用)
  • 接客・サービス 5|店舗の空間・設備 5|車の状態 5|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

またお逢いしたくなる

本当に素晴らしい方が対応して下さいました。最後、間に合わないと言うハプニングにも私達はパニックだったのを本当に丁寧に対応して下さいました。
元気良くて気持ちのいい幸せな気持ちにさせて下さる方でした。またいつかゆっくりお礼を言いたいです。

  • 【出発店舗】 MACSレンタカー東京(東京都 羽田空港) MAP
  • 【利用期間】2018年08月13日~2018年08月17日(5日間) |【車両タイプ】ミニバン・ワゴン(6名乗~8名乗) |【利用人数】大人4名 |【レンタカー利用回数】3回
  • 【利用プラン】ラクラク空港から10分❗️安っ❗️【禁煙車】レンナビ限定特価!国産ミニバン5ナンバー(ノア、ヴォクシー等)

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投稿日:2018/08/19

  • 総合評価5.0評価5.0 R.K 様 (女性/30代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 5|店舗の空間・設備 5|車の状態 5|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

素晴らしいです

こちらのお店は初めての利用でしたが、とても細やかな気配りをして頂き、大変素晴らしいものでした。是非また利用させて頂きます。本当にありがとうございました。

  • 【出発店舗】 MACSレンタカー東京(東京都 羽田空港) MAP
  • 【利用期間】2018年08月13日~2018年08月16日(4日間) |【車両タイプ】ミニバン・ワゴン(6名乗~8名乗) |【利用人数】大人3名 、子供2名; |【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】ラクラク空港から10分❗️安っ❗️【禁煙車】レンナビ限定特価!国産ミニバン5ナンバー(ノア、ヴォクシー等)

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投稿日:2018/06/18

  • 総合評価4.3評価4.3 K.I 様 (男性/40代/引っ越しの為の買い物等で利用)
  • 接客・サービス 4|店舗の空間・設備 3|車の状態 5|車の清掃状況 3|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

満足でした。

手続きも簡単で、金額もお手頃で、空港まで送迎してくれて文句なしでした。またお願いしたいと思います。

  • 【出発店舗】 MACSレンタカー東京(東京都 羽田空港) MAP
  • 【利用期間】2018年06月14日~2018年06月15日(2日間) |【車両タイプ】ミニバン・ワゴン(6名乗~8名乗) |【利用人数】大人3名 |【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】ラクラク空港から10分❗️安っ❗️【禁煙車】レンナビ限定特価!国産ミニバン5ナンバー(ノア、ヴォクシー等)

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投稿日:2018/04/26

  • 総合評価4.7評価4.7 M.H 様 (男性/50代以上/旅行で利用)
  • 接客・サービス 5|店舗の空間・設備 4|車の状態 5|車の清掃状況 4|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

期待以上の対応でした。

価格がとても安かったのでお店での対応や車のコンディションなどに若干の不安があったのですが、お店に行ってみて担当者やメカのスタッフの方々とても良く対応してくれたので安心しました。
保険などの対応もきちんとして居て良かったです。
また利用しようと思います。

  • 【出発店舗】 MACSレンタカー東京(東京都 羽田空港) MAP
  • 【利用期間】2018年04月20日~2018年04月23日(4日間) |【車両タイプ】ミニバン・ワゴン(6名乗~8名乗) |【利用人数】大人6名 、子供1名; |【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】ラクラク空港から10分❗️安っ❗️【禁煙車】レンナビ限定特価!国産ミニバン3ナンバー

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投稿日:2018/04/08

  • 総合評価5.0評価5.0 Y.S 様 (男性/40代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 5|店舗の空間・設備 5|車の状態 5|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

お店の方の対応

初めてレンタカーを利用しました。
平日でしたので、空港まで送迎して頂き、お店の方もとても丁寧な対応でした。予約も簡単に出来ましたし、お店の方もこまめに連絡をしてくれて、大変満足でした!また、利用したいと思います。ありがとうございました。

  • 【出発店舗】 MACSレンタカー東京(東京都 羽田空港) MAP
  • 【利用期間】2018年04月03日~2018年04月05日(3日間) |【車両タイプ】トラック・バン(軽トラック含) |【利用人数】大人2名 |【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】ビジネスプラン! バンクラス 荷物運びも楽チン❗️

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