那覇 PARTY FACE GARAGE レンタカー 本店 のクチコミ・評判情報

  • 総合評価

    3.9評価3.9

  • 接客・サービス3.9評価3.9
  • 店舗の空間・設備3.4評価3.4
  • 車の状態3.4評価3.4
  • 車の清掃状況3.8評価3.8
  • 出発時のスムーズさ4.4評価4.4
  • 返却時のスムーズさ4.4評価4.4
  • コストパフォーマンス4.1評価4.1

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  • クチコミ総数 25
  • [並び順] 新着順評価の高い順★★★★★ (12件) ★★★★ (7件) ★★★★★ (6件) ★★★★★ (0件) ★★★★ (0件) クチコミのみ (0件)

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投稿日:2022/01/18

  • 総合評価2.7評価2.7 M.U 様 (女性/50代以上/旅行で利用)
  • 接客・サービス 1|店舗の空間・設備 3|車の状態 3|車の清掃状況 3|出発時のスムーズさ 3|返却時のスムーズさ 3|コストパフォーマンス 3

安さが一番

安いレンタカー料金でした。接客サービスがいいかとうかといえば、安いからかわからないけど、適当な感じかな。でも安いのは一番良かったです。

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投稿日:2022/01/14

  • 総合評価3.7評価3.7 Y.I 様 (男性/50代以上/旅行で利用)
  • 接客・サービス 4|店舗の空間・設備 3|車の状態 3|車の清掃状況 4|出発時のスムーズさ 4|返却時のスムーズさ 4|コストパフォーマンス 4

カ−ナビが欲しかった。

カ−ナビ、ETCなしでした。レンタカーでカ−ナビが無いのは珍しい。慣れない地では苦労します。予約の際案内をしっかりして欲しい。

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投稿日:2022/01/02

  • 総合評価2.9評価2.9 H.N 様 (男性/40代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 4|店舗の空間・設備 2|車の状態 1|車の清掃状況 4|出発時のスムーズさ 4|返却時のスムーズさ 4|コストパフォーマンス 1

不具合が気になりました。

1台目ナビ無しで交換してもらった車は故障で、ミラー開かず。さらに変えてもらった車は13万キロ走っていて足まわり異音。直前の予約で他に空きが無かったとは言え最悪でした。スタッフのおじさんは良い人でした。予約時に詳細を確認した方が良いです。

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投稿日:2022/01/02

  • 総合評価5.0評価5.0 K.K 様 (男性/50代以上/旅行で利用)
  • 接客・サービス 5|店舗の空間・設備 5|車の状態 5|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

なんくるないさー

借りる時も返す時もとてもスムーズでストレスフリーでした。応対してくださった社員の方々が、大手にありがちなマニュアル通りでないところにとても好感が持てました。またお世話になりたいなと思いました。

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投稿日:2021/12/30

  • 総合評価2.3評価2.3 R.M 様 (女性/40代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 3|店舗の空間・設備 2|車の状態 1|車の清掃状況 1|出発時のスムーズさ 3|返却時のスムーズさ 3|コストパフォーマンス 3

禁煙車希望の方にはおすすめしません

禁煙車の手配をして実際に受け取ったのは、元々喫煙車として使われていたレンタカー。古い型式のレンタカーには問題ないが、シートにタバコで焼けた丸い穴があったり、ACが清掃されておらずACをONにすると強烈なタバコの匂いのする空気が出てくる状態の車両には不満足。。。タバコを吸わない&タバコの煙によって体調が悪くなる者としては、今回のレンタカーには、星ゼロをつけたいくらいです。ACをONにしなくても、喉はイガイガして風邪っぽくなり、目はアレルギー反応で強烈な痒みがでました。
They have turned a smoking vehicle into a non-smoking vehicle for car rental. I smelled cigarettes even the AC WAT NOT on. The driver's seat has a cigarette burnt hole. I DON'T recommend this company to those who are non-smokers.

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投稿日:2021/10/26

  • 総合評価4.9評価4.9 Y.S 様 (女性/30代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 5|店舗の空間・設備 5|車の状態 5|車の清掃状況 4|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

とっても良かったです

また沖縄に行く際には利用させて頂きます。
ナビ付きではありませんでしたが、助手席から私が携帯でナビしてましたので全く問題なかったです。その分お安く利用できましたので助かりました。
借り出し時、返却時、とってもスムーズでお兄さんもとってもフレンドリーで良かったです。
お安く、ちょろっと借りたい方には大変オススメです。
最初、車内のタバコ臭さが少々気になりましたが、走っているうちに無くなりました。

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投稿日:2021/06/29

  • 総合評価4.7評価4.7 H.Y 様 (男性/20代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 5|店舗の空間・設備 5|車の状態 4|車の清掃状況 4|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

安すぎて驚いた。

親と二人で京都から旅行に来ました。

車を借りる時も、返す時も5分もかからず
スムーズだった。
説明も必要最低限でよかった。

営業時間前なのに、車を用意してくれたり、
17時に返す予約をしてたのに
17時30分までokしてくれた。

安すぎるから、不安で
もしかして後から請求が来るのかなって
思ってたけど
何にもなかった。大満足だった。

車は少しキズや、汚れがあったけど
安さから言えば全く問題ない。

レンタカーを返す時、おじさんの笑顔が素敵だった。

本当に大満足。

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投稿日:2021/05/05

  • 総合評価4.4評価4.4 S.K 様 (女性/40代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 5|店舗の空間・設備 3|車の状態 5|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 3

対応が

とても暖かかったです。また利用したいと思いました。

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投稿日:2020/12/02

  • 総合評価3.1評価3.1 T.K 様 (女性/40代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 2|店舗の空間・設備 3|車の状態 4|車の清掃状況 4|出発時のスムーズさ 3|返却時のスムーズさ 4|コストパフォーマンス 2

急遽お願いしたが。

車自体は清潔で問題なかった。
チャイルドシートをお願いしていたのですが、自分で取り付けるように言われ他のレンタカー屋では言われたことがなかったのでびっくりしました。
安全に利用する為にチャイルドシートはドライバー確認のもと付けて欲しかった。

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投稿日:2020/11/26

  • 総合評価2.9評価2.9 T.N 様 (男性/40代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 4|店舗の空間・設備 3|車の状態 1|車の清掃状況 1|出発時のスムーズさ 3|返却時のスムーズさ 3|コストパフォーマンス 5

故障車?

バイクを借りたのですが
整備不良なのか
事故車なのか
普通に乗れないバイクが出て来てびっくりしました

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投稿日:2020/10/27

  • 総合評価5.0評価5.0 K.M 様 (男性/30代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 5|店舗の空間・設備 5|車の状態 5|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

スムーズに対応!

面倒な説明なく、たまにガソリン満タンにして下さいって言われなかったり、対応は人によって違います!すぐ面倒な手続きがないので対応悪くても気にしないし自分には合ってました。名前書いてすぐ借りれたので数十秒で手続き終わってレンタカー借りれました。値段も手頃でまた借りたいと思います。

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投稿日:2020/08/14

  • 総合評価5.0評価5.0 W.A 様 (女性/30代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 5|店舗の空間・設備 5|車の状態 5|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

記念のオープンカー♪

沖縄に来たからにはオープンカーに乗ってみたい!綺麗な写真撮りたい!という事でこちらでミニクーパーをお借りする事になりました。
24時間プランで9500円でした。色々探した長続きでは一番安かったです。お迎え時間対象外の9:00〜9:00までだったので古島駅から歩きましたがわかりやすい場所にありました。
ミニクーパーはシートが座り心地が良かったです。ただスピードが出る車種なのでハンドルが硬いので車に慣れている方が運転した方がいいと思いました。
古宇利大橋まで行きましたが古宇利大橋で屋根をオープンにし走ったら素晴らしい動画が撮れて記念になりました。
お店の方はとても穏やかで優しいので安心感がありました。
沖縄に行ったらまた借りたいと思いました☆

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投稿日:2020/02/12

  • 総合評価4.9評価4.9 U.S 様 (男性/20代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 5|店舗の空間・設備 5|車の状態 4|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

Music system not installed

Please improve in music system such as sd card reader or bluetooth connection music
Other facility is no 1
Cheapest
Tire quality finest
Engine condition finest
Staff behaviour is the best so respectful
Everytime i use to prefer this rental companies car

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投稿日:2019/10/17

  • 総合評価4.4評価4.4 K.M 様 (男性/30代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 5|店舗の空間・設備 3|車の状態 4|車の清掃状況 4|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

助かりました!

急きょレンタカーが必要になり前日に予約。
良心的な価格で楽しい旅行ができました。

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投稿日:2019/08/25

  • 総合評価4.4評価4.4 K.W 様 (男性/40代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 4|店舗の空間・設備 4|車の状態 3|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

まあ満足

国際通りから離れてるせいか混雑なく借りれました。駅まで送迎あるので暑い中、歩かなくて良かった。ナビが古くて表示されない道路があり迷うことがあったのだけが残念でした。他は問題ありません。

  • 【出発店舗】 那覇 PARTY FACE GARAGE レンタカー 本店(沖縄県 那覇市内中心部) MAP
  • 【利用期間】2019年08月20日~2019年08月22日(3日間) |【車両タイプ】ミニバン・ワゴン(6名乗~8名乗) |【利用人数】大人5名 、子供1名; |【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】【禁煙】レンナビ限定特価!8名乗りプラン(ヴォクシー等) 古島駅送迎プラン

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投稿日:2019/05/08

  • 総合評価2.4評価2.4 Y.K 様 (女性/30代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 2|店舗の空間・設備 1|車の状態 2|車の清掃状況 2|出発時のスムーズさ 4|返却時のスムーズさ 4|コストパフォーマンス 2

車が古かった

車が古かったのと、場所がわかりにくい。
(車屋の小さいプレハブ?らしきもので、車屋と一緒になっていたのか、それも不明なため場所がわかりづらい。)
レンタカーの看板があればいいと思う。

受付は中に荷物を置く場所もない、椅子もない。
子供を外に残して中で受付しないといけなく、危ない。
こちらにどうぞ、などの案内があればそのとおりにするが、それもないので外に残しておくしかない。(受付が小さいため)

保険に関しての説明も無し。
車の傷チェックではほかのレンタカーだと「小さい傷は大丈夫ですよ」などの声かけがあるが、こちらはなかったので小さい傷もチェックしないといけないのか、
見落とした傷の請求でもされるのではないかとすこし不安になった。
(そこで保険のことを訪ねた。
もう少し配慮があってもいいと思う)

軽といっても車が小さくて古くてびっくり。

ゴールデンウィークの割に安くてよかったが、通常時は借りないと思う。

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投稿日:2019/05/07

  • 総合評価3.7評価3.7 S.M 様 (女性/30代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 4|店舗の空間・設備 3|車の状態 2|車の清掃状況 3|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 4

よかったです。

対応も早くて良かったです。
説明も丁寧でした。残り物だったので車はあんまり良くなかったですが、対応やスタッフの素早い対応は文句なしです。

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投稿日:2019/05/05

  • 総合評価3.6評価3.6 E.A 様 (女性/30代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 4|店舗の空間・設備 3|車の状態 3|車の清掃状況 3|出発時のスムーズさ 3|返却時のスムーズさ 4|コストパフォーマンス 5

お世話になりました

10連休の激混みの期間に3日間借りました。
なかなか空車が無い中、藁にもすがる思いでヒットした1台です。
とにかく安く借りる事が出来き、逆に申し訳ないくらいでした。

普段は普通車を運転しており軽自動車の運転が久々だった為、ちょっとした坂道やバック時の馬力が無さすぎて最初はビックリしましたが最後は一生懸命な姿(?)に情が湧いてきました。

貸出日はとても混んでおり、スタッフの方もてんてこ舞いという感じでした。
混雑時に借りられる方で、その後の計画が詰まっている方は、自身が余裕を持って行かれることをお勧めします。

  • 【出発店舗】 那覇 PARTY FACE GARAGE レンタカー 本店(沖縄県 那覇市内中心部) MAP
  • 【利用期間】2019年04月30日~2019年05月02日(3日間) |【車両タイプ】トラック・バン(軽トラック含) |【利用人数】大人2名 、子供1名; |【レンタカー利用回数】5回以上
  • 【利用プラン】【禁煙】レンナビ限定特価!軽貨物プラン(エヴリィワゴン等)

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投稿日:2019/05/04

  • 総合評価5.0評価5.0 M.Y 様 (男性/30代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 5|店舗の空間・設備 5|車の状態 5|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

ありがとうございました!!

とても良かったです!!ありがとうございました

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投稿日:2019/04/14

  • 総合評価3.9評価3.9 K.K 様 (女性/30代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 3|店舗の空間・設備 2|車の状態 3|車の清掃状況 4|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

他社より安くてスムーズで良い

口コミが悪かったので不安でしたが
とてもスムーズに対応してもらえました。
レンタカー初めてで丁寧に細かい対応を求めてる人には合わないかもしれません。
保証込みで予約しましたが、当日3つの保証に入っても他社よりお得な料金で
返却も一瞬で終わって助かりました。
また利用させて頂きたいです。

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