ファミリーレンタカー沖縄 のクチコミ・評判情報

  • 総合評価

    4.1評価4.1

  • 接客・サービス4.3評価4.3
  • 店舗の空間・設備3.3評価3.3
  • 車の状態3.8評価3.8
  • 車の清掃状況4.2評価4.2
  • 出発時のスムーズさ4.2評価4.2
  • 返却時のスムーズさ4.4評価4.4
  • コストパフォーマンス4.4評価4.4

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  • クチコミ総数 62
  • [並び順] 新着順評価の高い順★★★★★ (36件) ★★★★ (18件) ★★★★★ (6件) ★★★★★ (2件) ★★★★ (0件) クチコミのみ (0件)

投稿日:2019/09/20

  • 総合評価3.0評価3.0 T.S 様 (男性/40代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 4|店舗の空間・設備 2|車の状態 1|車の清掃状況 4|出発時のスムーズさ 4|返却時のスムーズさ 4|コストパフォーマンス 2

んー💦

値段が安かったけど、車の状態が残念‥‥でした。
申し込みは低年式1boxクラスでした。
9万キロ越えのBOXYで、状態は、キーレスがなく、カギを差して開け閉め。
左のワイパーゴムが切れてて結構雨粒の拭き残しができました。
走行中にマフラーがカラカラ変な音‥‥。
イージークローザー壊れててスライドドアなかなか開かないことが度々。
スタッフの対応は良かったので車の状態が残念です。

  • 【出発店舗】 ファミリーレンタカー沖縄(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2019年09月13日~2019年09月17日(5日間) |【車両タイプ】ミニバン・ワゴン(6名乗~8名乗) |【利用人数】大人6名 |【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】リピーターに大人気!【安心3点バリュープラン】☆人も荷物もベビーカーも楽々乗れる☆低年式1BOXクラス☆全ての補償がコミコミ☆

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投稿日:2019/07/25

  • 総合評価2.4評価2.4 S.K 様 (男性/50代以上/旅行で利用)
  • 接客・サービス 2|店舗の空間・設備 1|車の状態 2|車の清掃状況 3|出発時のスムーズさ 3|返却時のスムーズさ 3|コストパフォーマンス 3

低年式?ETC?

久しぶりのレンタカー利用で安いと思い飛び付きましたが低年式って平成17年の登録車でドアも固くETCは反応しない。カーナビの調子も悪いし。たまたま当たった車がこういう状態で運が悪かったのでしょうか。返却時に『調子はどうでしたか?』位聞いてくれればと思います。対応はまあまあでしたが。

  • 【出発店舗】 ファミリーレンタカー沖縄(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2019年07月20日~2019年07月22日(3日間) |【車両タイプ】ミニバン・ワゴン(6名乗~8名乗) |【利用人数】大人6名 、子供1名; |【レンタカー利用回数】4回
  • 【利用プラン】【補償内容が自由に選べる】☆人も荷物もベビーカーも楽々乗れるワゴンタイプ ★低年式1BOX ※禁煙車 

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投稿日:2018/10/25

  • 総合評価2.4評価2.4 K.O 様 (女性/40代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 1|店舗の空間・設備 1|車の状態 4|車の清掃状況 4|出発時のスムーズさ 1|返却時のスムーズさ 4|コストパフォーマンス 2

受付に1時間半かかりました

混雑は理解できますが、事前の予約どおりの時間に
店舗に行っても貸し出し業務にかなり時間がかかり
1時間半も経ち、その後の予定に影響が出ました

  • 【出発店舗】 ファミリーレンタカー沖縄(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2018年10月21日~2018年10月22日(2日間) |【車両タイプ】ミニバン・ワゴン(6名乗~8名乗) |【利用人数】大人8名 |【レンタカー利用回数】5回以上
  • 【利用プラン】レンナビ限定【安心3点バリュー】ファミリー・グループ向け 低年式1BOX ★基本料金・免責補償料・休業補償料 込み★

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投稿日:2018/08/18

  • 総合評価2.6評価2.6 H.I 様 (男性/30代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 3|店舗の空間・設備 3|車の状態 1|車の清掃状況 1|出発時のスムーズさ 3|返却時のスムーズさ 3|コストパフォーマンス 4

指定されたガソリンスタンド

提携しているのか
指定されたガソリンスタンドで割引を受けたが
他のガソリンスタンドよりも最初から高めの値段設定をされている事実を知って騙された気分になった

  • 【出発店舗】 ファミリーレンタカー沖縄(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2018年08月12日~2018年08月15日(4日間) |【車両タイプ】ミニバン・ワゴン(6名乗~8名乗) |【利用人数】大人4名 、子供1名; |【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】レンナビ限定【安心3点バリュー】ファミリー・グループ向け 低年式1BOX ★基本料金・免責補償料・休業補償料 込み★

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投稿日:2017/09/19

  • 総合評価2.1評価2.1 K.T 様 (女性/30代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 2|店舗の空間・設備 2|車の状態 1|車の清掃状況 3|出発時のスムーズさ 2|返却時のスムーズさ 3|コストパフォーマンス 2

少し残念でした。

事前にチャイルドシートをお願いしていましたが準備していただいていた車に取りつけられていなかった。車もタイヤがすり減っていて走行中何度もすべって恐かった。事務所のトイレも汚なくて残念でした。ガソリンは指定のスタンドでしか入れないでと言われたのも初めてでした。最安値の車を借りたのでそれなりの車だと覚悟はしていましたが、安全面等はきちんとした車を準備してほしかったなと思いました。お値段の割には、大手の高値のレンタカー会社より制約等が厳しかったです。スタッフの方は親切に対応下さいました。

  • 【出発店舗】 ファミリーレンタカー沖縄(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2017年09月14日~2017年09月16日(3日間) |【車両タイプ】ミニバン・ワゴン(6名乗~8名乗) |【利用人数】大人4名 、子供1名; |【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】【自由に選べるフリープラン】★低年式1BOX 限定★ 基本料金以外の「免責補償制度」「安心パック」が自由に選べる※禁煙車 

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投稿日:2017/08/14

  • 総合評価2.6評価2.6 R.Y 様 (男性/40代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 3|店舗の空間・設備 2|車の状態 3|車の清掃状況 3|出発時のスムーズさ 1|返却時のスムーズさ 3|コストパフォーマンス 3

送迎にかんして

到着時に送迎者が来るまでの待ち時間があり、時間のロスが残念です。

  • 【出発店舗】 ファミリーレンタカー沖縄(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2017年08月06日~2017年08月11日(6日間) |【車両タイプ】ミニバン・ワゴン(6名乗~8名乗) |【利用人数】大人5名 |【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】【安心3点バリュー 早割40】ファミリー・グループ向け 新車2年以内1BOX ★基本料金・免責補償料・休業補償料 込み★

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