ファミリーレンタカー沖縄 のクチコミ・評判情報

  • 総合評価

    4.1評価4.1

  • 接客・サービス4.3評価4.3
  • 店舗の空間・設備3.3評価3.3
  • 車の状態3.8評価3.8
  • 車の清掃状況4.2評価4.2
  • 出発時のスムーズさ4.2評価4.2
  • 返却時のスムーズさ4.4評価4.4
  • コストパフォーマンス4.4評価4.4

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  • クチコミ総数 62
  • [並び順] 新着順評価の高い順★★★★★ (36件) ★★★★ (18件) ★★★★★ (6件) ★★★★★ (2件) ★★★★ (0件) クチコミのみ (0件)

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投稿日:2020/02/15

  • 総合評価4.9評価4.9 Z.S 様 (男性/30代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 5|店舗の空間・設備 4|車の状態 5|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

サービス

サービスが素晴らしいので、また利用させて頂きたいです

  • 【出発店舗】 ファミリーレンタカー沖縄(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2020年02月11日~2020年02月12日(2日間) |【車両タイプ】ミニバン・ワゴン(6名乗~8名乗) |【利用人数】大人2名 、子供2名; |【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】☆高年式1BOX確約☆【安心3点バリュープラン】リピーターに大人気のお得なプラン ☆高年式で全ての補償がコミコミ☆

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投稿日:2019/11/20

  • 総合評価4.9評価4.9 N.I 様 (女性/40代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 5|店舗の空間・設備 4|車の状態 5|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

キズはあるが、子連れには気が楽

車自体は新しくなく、キズはあるが、子連れで気を使うことなく逆に安心して乗れました。保証付のプランなのに、格安で、気兼ねなく接してくれる店員さんで良かったです。
バスレーン等の情報は助かりました。

  • 【出発店舗】 ファミリーレンタカー沖縄(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2019年11月15日~2019年11月17日(3日間) |【車両タイプ】ミニバン・ワゴン(6名乗~8名乗) |【利用人数】大人4名 、子供1名; |【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】★平日利用がお得!★レンナビ限定☆免責補償込みでお得☆人も荷物もベビーカーも楽々乗れるワゴンタイプ★低年式1BOX ※禁煙車 

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投稿日:2019/10/03

  • 総合評価5.0評価5.0 T.O 様 (男性/50代以上/旅行で利用)
  • 接客・サービス 5|店舗の空間・設備 5|車の状態 5|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

東京ではありえない価格

低年式でしたが,99%問題なしです。

東京のほぼ3分の1の値段で3日間楽しむことができました。

ありがとうございます。またお願いします。

  • 【出発店舗】 ファミリーレンタカー沖縄(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2019年09月28日~2019年09月30日(3日間) |【車両タイプ】ミニバン・ワゴン(6名乗~8名乗) |【利用人数】大人6名 |【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】【補償内容が自由に選べる】☆人も荷物もベビーカーも楽々乗れるワゴンタイプ ★低年式1BOX ※禁煙車 

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投稿日:2019/09/04

  • 総合評価5.0評価5.0 Y.T 様 (男性/40代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 5|店舗の空間・設備 5|車の状態 5|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

とても満足しました。

従業員の方々の対応もすごく良く、行きから帰りまで気持ちよく旅行ができました。車も低年式を借りましたが何も問題なく快適な旅行が楽しめました。また沖縄に行くときは是非お願いしたいと思います。

  • 【出発店舗】 ファミリーレンタカー沖縄(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2019年08月28日~2019年09月01日(5日間) |【車両タイプ】ミニバン・ワゴン(6名乗~8名乗) |【利用人数】大人5名 、子供2名; |【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】リピーターに大人気!【安心3点バリュープラン】☆人も荷物もベビーカーも楽々乗れる☆低年式1BOXクラス☆全ての補償がコミコミ☆

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投稿日:2019/09/03

  • 総合評価4.3評価4.3 M.O 様 (男性/50代以上/旅行で利用)
  • 接客・サービス 5|店舗の空間・設備 5|車の状態 3|車の清掃状況 3|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 4|コストパフォーマンス 5

とても対応が良かったです。

とても対応が良かったです。丁寧でした。また利用したいと思います。ありがとうございました。

  • 【出発店舗】 ファミリーレンタカー沖縄(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2019年07月31日~2019年08月31日(32日間) |【車両タイプ】ミニバン・ワゴン(6名乗~8名乗) |【利用人数】大人4名 、子供1名; |【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】【補償内容が自由に選べる】☆人も荷物もベビーカーも楽々乗れるワゴンタイプ ★低年式1BOX ※禁煙車 

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投稿日:2019/09/01

  • 総合評価4.7評価4.7 H.N 様 (男性/40代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 5|店舗の空間・設備 5|車の状態 3|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

とても良かったです

対応が親切でスムースでした。次回もぜひ利用したいと思います。どうもありがとうございました。

  • 【出発店舗】 ファミリーレンタカー沖縄(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2019年08月26日~2019年08月29日(4日間) |【車両タイプ】ミニバン・ワゴン(6名乗~8名乗) |【利用人数】大人4名 |【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】【補償内容が自由に選べる】☆人も荷物もベビーカーも楽々乗れるワゴンタイプ ★低年式1BOX ※禁煙車 

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投稿日:2019/08/07

  • 総合評価4.4評価4.4 D.K 様 (男性/30代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 5|店舗の空間・設備 3|車の状態 3|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

安くてトラブル対応も親切な店です

沖縄の最安のプランだったので利用しました。

車は多少古かったですが、室内灯でのバッテリー上がりにも関わらず、すぐに代車を持ってきて代えてくれました。

スタッフの方もとても親切でした。

  • 【出発店舗】 ファミリーレンタカー沖縄(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2019年08月01日~2019年08月04日(4日間) |【車両タイプ】ミニバン・ワゴン(6名乗~8名乗) |【利用人数】大人3名 、子供2名; |【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】【補償内容が自由に選べる】☆人も荷物もベビーカーも楽々乗れるワゴンタイプ ★低年式1BOX ※禁煙車 

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投稿日:2019/07/25

  • 総合評価4.7評価4.7 T.S 様 (男性/40代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 5|店舗の空間・設備 4|車の状態 4|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

コスパ良

スタッフ・出庫・入庫時の対応は、スムーズで大変良かったです
車の状態は、低年式の記載がありましたがレンタル価格相応でした
一つ気になった点が、返却時に店舗までの道が分かりにくい
ナビの誘導はありますが、道を間違えました
総合的には、◎です。

  • 【出発店舗】 ファミリーレンタカー沖縄(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2019年07月19日~2019年07月22日(4日間) |【車両タイプ】ミニバン・ワゴン(6名乗~8名乗) |【利用人数】大人7名 |【レンタカー利用回数】5回以上
  • 【利用プラン】リピーターに大人気!【安心3点バリュープラン】☆人も荷物もベビーカーも楽々乗れる☆低年式1BOXクラス☆全ての補償がコミコミ☆

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投稿日:2019/06/21

  • 総合評価4.7評価4.7 H.T 様 (男性/30代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 5|店舗の空間・設備 4|車の状態 4|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

送迎つきは便利です

空港での合流に若干手間取りました(こちらが集合場所を間違えたので)が、合流後はサービスよく対応していただけました
沖縄という土地柄なのか、おおらかな対応なので、子連れでも安心です
沖縄に行く際にはまた利用したいと思います

  • 【出発店舗】 ファミリーレンタカー沖縄(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2019年06月16日~2019年06月18日(3日間) |【車両タイプ】ミニバン・ワゴン(6名乗~8名乗) |【利用人数】大人2名 、子供1名; |【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】リピーターに大人気!【安心3点バリュープラン】☆人も荷物もベビーカーも楽々乗れる☆低年式1BOXクラス☆全ての補償がコミコミ☆

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投稿日:2019/05/30

  • 総合評価4.3評価4.3 H.Y 様 (男性/50代以上/旅行で利用)
  • 接客・サービス 4|店舗の空間・設備 2|車の状態 4|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

ただ一点を除けば…

ほぼ毎年沖縄旅行をしており、その都度違うレンタカー会社を利用していましたが、今回はリピートしてもいいと思えるレンタカー会社でした。ただ一点を除けば。その一点とは、女性スタッフの応対です。もしかしたらスタッフさんではなかったのかも知れません。スタッフでないのなら別にどうでもいいですが、スタッフだとしたら最悪の一言に尽きます。挨拶一切なし、終始ふてくされた態度でボソボソ喋るので言葉も聞きづらい。沖縄に到着早々とても嫌な気持ちになりました。逆に送迎のスタッフさんやお掃除のスタッフさんは明るくて丁寧な対応だっただけにとても勿体ないと思います。

  • 【出発店舗】 ファミリーレンタカー沖縄(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2019年05月24日~2019年05月27日(4日間) |【車両タイプ】ミニバン・ワゴン(6名乗~8名乗) |【利用人数】大人5名 |【レンタカー利用回数】5回以上
  • 【利用プラン】☆エスクァイア確約☆【安心3点バリュープラン】リピーターに大人気のお得なプラン ☆高年式で全ての補償がコミコミ☆

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投稿日:2019/05/26

  • 総合評価4.4評価4.4 T.I 様 (男性/30代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 4|店舗の空間・設備 3|車の状態 4|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

値段優先の方ならオススメ!

今回利用したところは初めて利用するお店でした。スタッフのみなさんは明るく大手レンタカー会社と違ってアットホームな感じがあり、とても好印象です。
オプションで空港まで送迎してもらいましたが、指定されてたタイミングで電話すると待つことなくスムーズに乗ることができました。ただ、お店の場所は分かりづらいところにあるため注意が必要です。また、レンタカー自体は低年式ということで足回りは抜け気味な車ですが、内装の清掃も行き届いており、エアコンの効きもバッチリで満足です。
尚、万が一事故等を起こした時は注意が必要で、保険の免責設定金額が他社に比べると若干高いように感じました。プランにもよると思いますが。
また、機会がありましたら、利用したいと思います。

  • 【出発店舗】 ファミリーレンタカー沖縄(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2019年05月19日~2019年05月23日(5日間) |【車両タイプ】ミニバン・ワゴン(6名乗~8名乗) |【利用人数】大人4名 、子供2名; |【レンタカー利用回数】2回
  • 【利用プラン】台数限定【プロ野球キャンプ特別特価】★低年式1BOX★ 「免責補償制度込み」で来店・赤嶺送迎だと更にお得に利用!※禁煙車 

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投稿日:2019/05/06

  • 総合評価4.9評価4.9 S.U 様 (男性/30代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 5|店舗の空間・設備 5|車の状態 4|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

良かった

最安値だったので利用しましたが、クルマも応対も全く問題ありませんでした。
また、利用したいと思います。

  • 【出発店舗】 ファミリーレンタカー沖縄(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2019年04月28日~2019年05月03日(6日間) |【車両タイプ】ミニバン・ワゴン(6名乗~8名乗) |【利用人数】大人3名 、子供3名; |【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】レンナビ限定【安心3点バリュー】ファミリー・グループ向け 低年式1BOX ★基本料金・免責補償料・休業補償料 込み★

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投稿日:2019/05/02

  • 総合評価5.0評価5.0 Z.T 様 (女性/40代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 5|店舗の空間・設備 5|車の状態 5|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

おススメです!

予約時の対応も良く、お店での説明も丁寧でとても感じか良かったです(^^)お迎えやお見送りもスムーズでした。
また利用したいです。

  • 【出発店舗】 ファミリーレンタカー沖縄(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2019年04月27日~2019年04月29日(3日間) |【車両タイプ】ミニバン・ワゴン(6名乗~8名乗) |【利用人数】大人6名 |【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】【自由に選べるフリープラン】★低年式1BOX★ 基本料金以外の「免責補償制度」「安心パック」が自由に選べる※禁煙車 

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投稿日:2019/02/14

  • 総合評価5.0評価5.0 H.N 様 (男性/30代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 5|店舗の空間・設備 5|車の状態 5|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

大満足

少し、入り組んだ所にあったが、店員さんがラフで堅苦しくなく、かつ対応も丁寧。
忘れ物をした時には即、持ってきてくれた所もよかった。
いい旅行ができました。

  • 【出発店舗】 ファミリーレンタカー沖縄(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2019年02月08日~2019年02月11日(4日間) |【車両タイプ】ミニバン・ワゴン(6名乗~8名乗) |【利用人数】大人5名 、子供1名; |【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】【自由に選べるフリープラン】★低年式1BOX★ 基本料金以外の「免責補償制度」「安心パック」が自由に選べる※禁煙車 

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投稿日:2019/02/14

  • 総合評価5.0評価5.0 K.S 様 (男性/50代以上/旅行で利用)
  • 接客・サービス 5|店舗の空間・設備 5|車の状態 5|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

有難うございました。

車種はちょっと古めですが整備されており価格もとても安く良い旅行でした。
また、利用させていただきます。有難うございました。

  • 【出発店舗】 ファミリーレンタカー沖縄(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2019年02月07日~2019年02月11日(5日間) |【車両タイプ】ミニバン・ワゴン(6名乗~8名乗) |【利用人数】大人3名 |【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】レンナビ限定【安心3点バリュー】ファミリー・グループ向け 低年式1BOX ★基本料金・免責補償料・休業補償料 込み★

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投稿日:2018/11/28

  • 総合評価4.6評価4.6 M.K 様 (男性/50代以上/旅行で利用)
  • 接客・サービス 5|店舗の空間・設備 5|車の状態 5|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 2|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

対応

お迎え送りの対応が良かったですしスタッフも親切でした

  • 【出発店舗】 ファミリーレンタカー沖縄(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2018年11月21日~2018年11月25日(5日間) |【車両タイプ】ミニバン・ワゴン(6名乗~8名乗) |【利用人数】大人5名 |【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】【自由に選べるフリープラン】★低年式1BOX★ 基本料金以外の「免責補償制度」「安心パック」が自由に選べる※禁煙車 

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投稿日:2018/11/28

  • 総合評価5.0評価5.0 A.O 様 (男性/30代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 5|店舗の空間・設備 5|車の状態 5|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

満足

安価な値段でミニバンをレンタルでき、非常に助かった。店員さんの対応も非常に良かった。

  • 【出発店舗】 ファミリーレンタカー沖縄(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2018年11月23日~2018年11月25日(3日間) |【車両タイプ】ミニバン・ワゴン(6名乗~8名乗) |【利用人数】大人5名 |【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】レンナビ限定【安心3点バリュー】ファミリー・グループ向け 低年式1BOX ★基本料金・免責補償料・休業補償料 込み★

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投稿日:2018/11/02

  • 総合評価4.7評価4.7 M.N 様 (男性/50代以上/旅行で利用)
  • 接客・サービス 5|店舗の空間・設備 3|車の状態 5|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

アットホーム

初めての利用で1BOXを利用しましたがアットホームな感じで良かったです。
年式が古いと言ってもたいして古くないし、何といっても安い!

また機会があればお願いします。

  • 【出発店舗】 ファミリーレンタカー沖縄(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2018年10月27日~2018年10月30日(4日間) |【車両タイプ】ミニバン・ワゴン(6名乗~8名乗) |【利用人数】大人5名 |【レンタカー利用回数】5回以上
  • 【利用プラン】【自由に選べるフリープラン】★低年式1BOX★ 基本料金以外の「免責補償制度」「安心パック」が自由に選べる※禁煙車 

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投稿日:2018/10/07

  • 総合評価4.4評価4.4 K.O 様 (男性/40代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 5|店舗の空間・設備 3|車の状態 4|車の清掃状況 4|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

快適 安い 笑顔^_^

前日の確認の電話から対応が気持ちよくお迎えに来て頂いたスタッフ 昨日電話頂いただろうスタッフさんみんな忙しい中 笑顔で対応していただきました。みんな楽しみにしている旅先で初めと終わりが気持ちいいと素敵だなと思わしてくれるレンタカー屋さんです。
おすすめします。

  • 【出発店舗】 ファミリーレンタカー沖縄(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2018年10月02日~2018年10月04日(3日間) |【車両タイプ】ミニバン・ワゴン(6名乗~8名乗) |【利用人数】大人5名 |【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】レンナビ限定【安心3点バリュー】ファミリー・グループ向け 低年式1BOX ★基本料金・免責補償料・休業補償料 込み★

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投稿日:2018/10/04

  • 総合評価4.9評価4.9 P.R 様 (女性/30代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 5|店舗の空間・設備 5|車の状態 4|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

特別的旅行(*^◯^*)

非常友善的店家、這一次的旅行剛好碰上強烈颱風、非常感謝店家的協助、下次有機會在到沖繩旅遊一定還會再度選擇~謝謝(*^o^*)

  • 【出発店舗】 ファミリーレンタカー沖縄(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2018年09月27日~2018年10月01日(5日間) |【車両タイプ】ミニバン・ワゴン(6名乗~8名乗) |【利用人数】大人3名 、子供1名; |【レンタカー利用回数】2回
  • 【利用プラン】見つけたあなたはラッキー♪【安心3点バリュー★シークレットタイムセール】低年式1BOX★基本料・免責補償料・休業補償料 込み★

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