アップルレンタカーとよみ店(旧:那覇店) のクチコミ・評判情報

  • 総合評価

    4.7評価4.7

  • 接客・サービス4.6評価4.6
  • 店舗の空間・設備4.2評価4.2
  • 車の状態4.8評価4.8
  • 車の清掃状況4.9評価4.9
  • 出発時のスムーズさ4.6評価4.6
  • 返却時のスムーズさ4.7評価4.7
  • コストパフォーマンス4.9評価4.9

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  • クチコミ総数 169
  • [並び順] 新着順評価の高い順★★★★★ (150件) ★★★★ (15件) ★★★★★ (3件) ★★★★★ (1件) ★★★★ (0件) クチコミのみ (0件)

投稿日:2021/05/26

  • 総合評価3.9評価3.9 S.U 様 (女性/30代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 4|店舗の空間・設備 4|車の状態 4|車の清掃状況 4|出発時のスムーズさ 4|返却時のスムーズさ 4|コストパフォーマンス 3

また利用したい

コロナの影響で予定していた便が運休になり、振替便で沖縄へ行く事になったのですが予定していた時間に到着が出来なくなってしまいました。レンタカーの営業時間も間に合わない時間帯だったので連絡をした所、ご丁寧に対応して下さり送迎も受付けも受けて頂けてとても助かりました。

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投稿日:2020/04/14

  • 総合評価3.7評価3.7 T.S 様 (男性/40代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 4|店舗の空間・設備 4|車の状態 4|車の清掃状況 4|出発時のスムーズさ 3|返却時のスムーズさ 3|コストパフォーマンス 4

コロナ

スタッフさん全員のマスクお願いします。
コロナで大変なときですが頑張って下さい。

  • 【出発店舗】 アップルレンタカーとよみ店(旧:那覇店)(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2020年04月04日~2020年04月11日(8日間) |【車両タイプ】エコカー(ハイブリッド・EV車) |【利用人数】大人4名 |【レンタカー利用回数】5回以上
  • 【利用プラン】★免責補償料込★プリウス 洗車に自信アリ! ★禁煙車 地球にやさしい、運転しやすいハイブリッド♪

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投稿日:2020/02/25

  • 総合評価3.9評価3.9 K.M 様 (男性/50代以上/旅行で利用)
  • 接客・サービス 3|店舗の空間・設備 3|車の状態 4|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 3|返却時のスムーズさ 4|コストパフォーマンス 5

車両の状態

非常にコスパの良いレンタカーでした。車両は清潔になっておりました。値段が安いので古い車だろうと思っていましたが、その様な事も無く、最新のアイドルストップ機能にもなっていましたので、燃比もよく満足しました。

  • 【出発店舗】 アップルレンタカーとよみ店(旧:那覇店)(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2020年02月18日~2020年02月22日(5日間) |【車両タイプ】普通乗用車 |【利用人数】大人2名 |【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】★免責補償料込★ セダン トヨタ プレミオF EXパッケージ!洗車に自信アリ!禁煙車♪ ミディアムサイズセダンのゆとり

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投稿日:2020/01/08

  • 総合評価4.0評価4.0 A.M 様 (男性/40代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 5|店舗の空間・設備 3|車の状態 4|車の清掃状況 4|出発時のスムーズさ 4|返却時のスムーズさ 4|コストパフォーマンス 4

良かったです!

車コストパフォーマンス共に良かったで。
店舗スタッフの対応も良く、空港まで送って頂いたおじさんも、丁寧で旅行の最後も気分良く終われました。
またぜひ利用したいです。

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投稿日:2019/12/20

  • 総合評価3.4評価3.4 H.Y 様 (男性/40代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 3|店舗の空間・設備 3|車の状態 4|車の清掃状況 4|出発時のスムーズさ 1|返却時のスムーズさ 4|コストパフォーマンス 5

空港での待ち時間が長すぎる

他のお客さんがいるのは分かりますが、30分以上待たされました。
小さい子供もいるので、もう少し考慮して欲しいです。

  • 【出発店舗】 アップルレンタカーとよみ店(旧:那覇店)(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2019年12月14日~2019年12月17日(4日間) |【車両タイプ】ミニバン・ワゴン(6名乗~8名乗) |【利用人数】大人5名 、子供1名; |【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】◎禁煙車 ヴェルファイア Z-G・アルファード S Cパッケージなど トヨタの最高級ミニバン!乗り心地を体験してください!

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投稿日:2019/11/05

  • 総合評価3.9評価3.9 S.Y 様 (男性/30代/移住で利用)
  • 接客・サービス 4|店舗の空間・設備 2|車の状態 4|車の清掃状況 4|出発時のスムーズさ 4|返却時のスムーズさ 4|コストパフォーマンス 5

お得でした

格安レンタカーだと旧モデルの車両だったりすることもありますが、ここは安いのに新しいキレイな車両で、とてもコスパが良かったです!

  • 【出発店舗】 アップルレンタカーとよみ店(旧:那覇店)(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2019年10月28日~2019年11月02日(6日間) |【車両タイプ】軽自動車 |【利用人数】大人2名 |【レンタカー利用回数】5回以上
  • 【利用プラン】★免責補償込★スペシャルプラン!ピッカピカ新車 禁煙車 ワゴンR ハイブリッドFX エコで室内広々、さすがスズキの軽、快適です!

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投稿日:2019/06/08

  • 総合評価4.0評価4.0 N.M 様 (男性/40代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 4|店舗の空間・設備 4|車の状態 4|車の清掃状況 4|出発時のスムーズさ 4|返却時のスムーズさ 3|コストパフォーマンス 5

良かったです。

お世話になりました。電話の時も対応よく、現地での接客なども非常に良かったです。
また利用したいと思います。

  • 【出発店舗】 アップルレンタカーとよみ店(旧:那覇店)(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2019年05月30日~2019年06月05日(7日間) |【車両タイプ】普通乗用車 |【利用人数】大人4名 |【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】【期間限定】★免責補償料込★ セダン トヨタ プレミオF EXパッケージ!洗車に自信アリ!禁煙車♪ ミディアムサイズのゆとり

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投稿日:2019/05/29

  • 総合評価3.9評価3.9 K.Y 様 (男性/50代以上/旅行で利用)
  • 接客・サービス 4|店舗の空間・設備 4|車の状態 4|車の清掃状況 4|出発時のスムーズさ 4|返却時のスムーズさ 2|コストパフォーマンス 5

車はよかった❗

観光ガイド本や施設のクーポン券を店に置いて欲しかった。
返却時の内外装チェックは一緒にする方がもめることがないと思う。

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投稿日:2019/01/25

  • 総合評価4.0評価4.0 M.N 様 (男性/50代以上/ゴルフで利用)
  • 接客・サービス 4|店舗の空間・設備 3|車の状態 4|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 4|返却時のスムーズさ 4|コストパフォーマンス 4

大変満足!

値段もお値打ちでしたし、車は新車同然で快適でした。
スタッフの対応も素晴らしかったです。只、目的地が沖縄北部でしたので那覇空港から遠く混雑も有って少し残念でした。
次回もお借りしたいと思いますので宜しくお願いいたします。

  • 【出発店舗】 アップルレンタカーとよみ店(旧:那覇店)(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2019年01月20日~2019年01月22日(3日間) |【車両タイプ】ミニバン・ワゴン(6名乗~8名乗) |【利用人数】大人3名 |【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】新型導入キャンペーン!ピッカピカの新車★禁煙車 Wクラス(ヴォクシー、ノア)レジャーに最適♪ファミリー向け

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投稿日:2018/12/14

  • 総合評価3.9評価3.9 H.A 様 (男性/40代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 4|店舗の空間・設備 2|車の状態 5|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 3|返却時のスムーズさ 3|コストパフォーマンス 5

新車で楽しく過ごせました

空港からも15分程度の距離で、交通至便の場所にありなんら問題ありませんでしtた。車も新車のアルファードをお得に借りられ楽しい沖縄旅行となりました。また機会があればよろしくお願いします。

  • 【出発店舗】 アップルレンタカーとよみ店(旧:那覇店)(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2018年12月08日~2018年12月11日(4日間) |【車両タイプ】ミニバン・ワゴン(6名乗~8名乗) |【利用人数】大人6名 、子供1名; |【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】禁煙車 ヴェルファイア Z-G・アルファード S Cパッケージなど トヨタの最高級ミニバン!乗り心地を体験してください!

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投稿日:2018/05/12

  • 総合評価4.0評価4.0 Y.H 様 (男性/30代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 5|店舗の空間・設備 1|車の状態 5|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 2|コストパフォーマンス 5

非常に安くて良かったです!

値段も格安で非常に車も綺麗で応対も早く感動するレベルでした。ただ、返却時に車から急いで降ろされたもので忘れ物を探す時間が欲しかったです。実際忘れ物があったので。それ以外は満点です!ありがとーございました!

  • 【出発店舗】 アップルレンタカーとよみ店(旧:那覇店)(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2018年05月08日~2018年05月09日(2日間) |【車両タイプ】軽自動車 |【利用人数】大人2名 |【レンタカー利用回数】5回以上
  • 【利用プラン】お客様感謝際♪ピカピカ新車 禁煙車 ワゴンR FXリミテッド エネチャージ エコで室内広々、さすがスズキの軽、快適です!

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投稿日:2018/04/07

  • 総合評価3.3評価3.3 M.O 様 (女性/20代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 1|店舗の空間・設備 1|車の状態 4|車の清掃状況 4|出発時のスムーズさ 3|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

受付のスタッフが最悪でした。

待ち合わせの乗り場の記載がなく、空港をぐるぐると歩き回り旅の始まりがイライラする始まりでした。
電話の問い合わせで、送迎の場所を聞くも説明が分かりにくく、現地につき受付をした際、女性のスタッフに場所が分からず他のお客様も分かりづらいかと思うので今後、分かりやすくした方が良いのではと伝えたところ、謝罪の言葉もなく、はい、わかりましたの一言で終わられました。

対応が最悪で、どんなに安くても二度と使わないと思いました。
受付をしたスタッフは、年齢が40から50くらいの人でしたが、そういう人こそしっかりとした対応ができるかと思いますが、、

  • 【出発店舗】 アップルレンタカーとよみ店(旧:那覇店)(沖縄県 那覇空港周辺) MAP
  • 【利用期間】2018年04月02日~2018年04月04日(3日間) |【車両タイプ】軽自動車 |【利用人数】大人2名 |【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】お客様感謝際♪ピカピカ新車 禁煙車 ワゴンR FXリミテッド エネチャージ エコで室内広々、さすがスズキの軽、快適です!

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投稿日:2017/09/21

  • 総合評価3.7評価3.7 M.K 様 (男性/50代以上/旅行で利用)
  • 接客・サービス 2|店舗の空間・設備 3|車の状態 4|車の清掃状況 4|出発時のスムーズさ 4|返却時のスムーズさ 4|コストパフォーマンス 5

もう一声ほしいかな

初めての沖縄旅行でした。説明などを受けている時に「エンジン、カーナビで宿泊施設」まで登録してもらい助かりました。ありがとうございました。
ですが、最新の車のエンジンのかけ方、ナビの使い方ができるかどうか一言聞いてほしかったです。
その為、メチャ珍道中でしたが、これもいい思い出になりました。
また、何時沖縄に行けるかわかりませんが、車を借りるときは、
「アップル」で借りようと思います。

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投稿日:2017/08/01

  • 総合評価3.9評価3.9 T.S 様 (男性/40代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 4|店舗の空間・設備 3|車の状態 4|車の清掃状況 4|出発時のスムーズさ 3|返却時のスムーズさ 4|コストパフォーマンス 5

ちょっと遠いがお安く利用

ちっと遠いが価格設定が◎
 大手レンタカーはバスに乗って降りてから更に込み合うがアップルさんはまだ
 知名度が無いのか客がまばら。しかし車のレベルは高い。更に安い。

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投稿日:2017/07/21

  • 総合評価4.0評価4.0 T.K 様 (男性/50代以上/旅行で利用)
  • 接客・サービス 4|店舗の空間・設備 3|車の状態 5|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 2|コストパフォーマンス 4

沖縄旅行で

今回、軽自動車を借りましたが、新型で掃除も行き届いていて大変満足です。
また契約内容も充実していまして次回も是非利用させていただきます。
あえて課題とすれば、
・場所が空港から遠い(時間が20分ほどかかり渋滞している)
・帰りの空港までの送迎時間がかかりすぎ(場所が遠いために他の方と相乗りするために待ち時間が30分近くなってしまった)

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