スカイレンタカーTギャラリア沖縄店 のクチコミ・評判情報

  • 総合評価

    3.7評価3.7

  • 接客・サービス3.7評価3.7
  • 店舗の空間・設備3.6評価3.6
  • 車の状態4.0評価4.0
  • 車の清掃状況4.0評価4.0
  • 出発時のスムーズさ3.2評価3.2
  • 返却時のスムーズさ3.9評価3.9
  • コストパフォーマンス3.8評価3.8

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  • クチコミ総数 28
  • [並び順] 新着順評価の高い順★★★★★ (12件) ★★★★ (10件) ★★★★★ (2件) ★★★★★ (4件) ★★★★ (0件) クチコミのみ (0件)

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投稿日:2021/04/03

  • 総合評価4.0評価4.0 N.S 様 (女性/50代以上/旅行で利用)
  • 接客・サービス 4|店舗の空間・設備 4|車の状態 4|車の清掃状況 4|出発時のスムーズさ 4|返却時のスムーズさ 4|コストパフォーマンス 4

便利です

帰省のたび、レンタカーにお世話になっています。
車があると
・移動
・交通費
・天気に左右されない
・荷物が増えても大丈夫
などの利点があります。
子どもたちは疲れたら寝られます!!
クーポンはいつも使っていません…
もう少し使えるクーポンが増えると助かります。

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投稿日:2020/09/26

  • 総合評価5.0評価5.0 E.A 様 (女性/30代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 5|店舗の空間・設備 5|車の状態 5|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

快適でした

全体的に満足です。
また機会がありましたらお世話になると思います。

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投稿日:2020/09/01

  • 総合評価4.4評価4.4 T.K 様 (男性/40代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 5|店舗の空間・設備 5|車の状態 3|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 3

要望

軽自動車でも車種を何種類からか選べれるとなおいい。

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投稿日:2020/07/17

  • 総合評価4.9評価4.9 S.H 様 (女性/40代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 4|店舗の空間・設備 5|車の状態 5|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

よかったです

沖縄に来る度にレンタカーを借りてましたが、時間借りは初めてでした。この時期だったということもあると思いますが、車もよかったですし、大変満足です。

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投稿日:2020/04/05

  • 総合評価4.7評価4.7 H.K 様 (女性/50代以上/旅行で利用)
  • 接客・サービス 4|店舗の空間・設備 4|車の状態 5|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

コスト最高y

今回は2日レンタルしましたが、出発も返却もとてもスムーズで良かったです。車の清掃も行き届いていて嫌な臭いも無かったです。なりより燃費も良く全てにおいてコスパが最高でした。

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投稿日:2020/02/24

  • 総合評価3.3評価3.3 Y.I 様 (男性/50代以上/旅行で利用)
  • 接客・サービス 4|店舗の空間・設備 2|車の状態 5|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 2|返却時のスムーズさ 2|コストパフォーマンス 3

受付から車輌までが遠い

一つしかカウンターがないので、手続きが大手に比べると時間がかかる。
朝の順番待ちでは割り込みが酷いので、整理券など配った方が良いと思う。
ギャラリア建物内を通り抜けるのが大変…分かりにくい。
返却時の満タン返しでレシート確認が必要など、キチンとルールを伝えた方が良い。

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投稿日:2020/02/23

  • 総合評価3.1評価3.1 Y.A 様 (女性/40代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 4|店舗の空間・設備 3|車の状態 4|車の清掃状況 1|出発時のスムーズさ 3|返却時のスムーズさ 3|コストパフォーマンス 4

車内

対応とかは良かったです。ひとつ残念な所があって、車の中の清掃にもう少し気遣いが欲しかったです。

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投稿日:2020/02/10

  • 総合評価1.9評価1.9 T.Y 様 (男性/40代/ビジネスで利用)
  • 接客・サービス 2|店舗の空間・設備 1|車の状態 3|車の清掃状況 2|出発時のスムーズさ 1|返却時のスムーズさ 2|コストパフォーマンス 2

またせすぎ

9:00に受付開始で9:50出発はちょっとねぇ。

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投稿日:2020/01/30

  • 総合評価5.0評価5.0 H.O 様 (女性/50代以上/旅行で利用)
  • 接客・サービス 5|店舗の空間・設備 5|車の状態 5|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

軽自動車

また沖縄に行くことがあれば よろしくお願いします。

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投稿日:2020/01/14

  • 総合評価3.6評価3.6 I.O 様 (男性/50代以上/ビジネスで利用)
  • 接客・サービス 4|店舗の空間・設備 3|車の状態 4|車の清掃状況 4|出発時のスムーズさ 4|返却時のスムーズさ 4|コストパフォーマンス 2

特になし

何度か利用しております。
今回の車はちょっと小さい気がしました。

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投稿日:2020/01/08

  • 総合評価1.9評価1.9 H.O 様 (女性/50代以上/旅行で利用)
  • 接客・サービス 3|店舗の空間・設備 1|車の状態 3|車の清掃状況 2|出発時のスムーズさ 1|返却時のスムーズさ 2|コストパフォーマンス 1

ゆったり

今回はホテルから行きたい所が遠くタクシーでの移動でしたので帰る前の日から借りたのでちょこっとの移動したり御飯行ったりチェックアウトした後スーツケースをトランクに入れての移動買い物したり搭乗迄の移動が楽でしたね又次の日借りるのにTELでの連絡で借りられ助かりましたありがとうございました又直ぐに沖縄旅行行くので宜しくお願い致します

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投稿日:2019/12/03

  • 総合評価3.3評価3.3 T.N 様 (男性/40代/ビジネスで利用)
  • 接客・サービス 3|店舗の空間・設備 4|車の状態 3|車の清掃状況 4|出発時のスムーズさ 1|返却時のスムーズさ 4|コストパフォーマンス 4

スタッフが少ない

土曜日の朝10時半に北谷町に行くために、9時に予約。
9時過ぎ時に来店しましたが、スカイレンタカーだけ、結構ならんでいました。
借りた場所はDFS。
それはしょうがないですが、受付を終え、配車されるまでが長かった。

結局、車を受け取ったのは10時。
高速を使ってぎりぎり10時半に目的地に着いたけど、精神的に良くない。
予約人数は分かっているはずだから、もう少し配車スタッフを増員するなどの対応がほしい。

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投稿日:2019/11/01

  • 総合評価4.3評価4.3 Y.M 様 (男性/50代以上/旅行で利用)
  • 接客・サービス 3|店舗の空間・設備 5|車の状態 5|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 3|返却時のスムーズさ 4|コストパフォーマンス 5

安いで、安心

毎回利用していますが、保険をつけて、1日乗って3千円代は、安いです。唯一の欠点がナビの使い方が難しいです。
燃費も良い。◎です。

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投稿日:2019/10/16

  • 総合評価5.0評価5.0 M.H 様 (女性/40代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 5|店舗の空間・設備 5|車の状態 5|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

よかったです

借りる4、5日前に別のレンタカーを借りたのですが最悪で。安いプランでかりたからしょうがないけど、今回は同じくらいの値段でエアコンもバッチリ!シートの調整も女性に優しくやりやすくて最高でした。また利用したいです。

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投稿日:2019/10/05

  • 総合評価5.0評価5.0 M.H 様 (女性/40代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 5|店舗の空間・設備 5|車の状態 5|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

安い!!

安くて、キレイ!返却場所の隣にはガソリンスタンドもあり、便利でした!また利用させてもらいたいです!

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投稿日:2019/09/10

  • 総合評価2.4評価2.4 S.H 様 (女性/20代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 1|店舗の空間・設備 1|車の状態 4|車の清掃状況 4|出発時のスムーズさ 1|返却時のスムーズさ 3|コストパフォーマンス 3

受付店員の態度が悪い

台風の影響で飛行機の便を変更した為、前日に到着時間、乗る便名も含めて連絡していたが当日機材調整の影響で飛行機が遅れたため、到着時間も遅れた。
その後、那覇空港到着次第受付に行ったが誰もおらず(15:00頃)、連絡してすぐ行きますとのことであったが5分以上待ったところでようやく店員が来られた。待たせたことに対する謝罪はなし。
次の予定があったので「申し訳ありませんが、少し手続き急ぎ気味でお願いできますか」と尋ねると「遅れたのはあなたですよね」と言われたので、「客に対してその態度はおかしくないですか」といったところ、「あなたは人間としておかしいと思います」と言われ、那覇到着早々非常に最低な思いをしました。
会社にクレームを入れましたが、「全額お返ししますのでこれで怒りをお納めください。振込完了しましたら再度ご連絡します」とのことであったが、電話は一切かかって来ず、記帳に行くと振り込まれていた。
会社の教育が全くなっていないんだなと思います。
車自体には不便を感じませんでしたが、もう二度とこの会社は使いません。
この一件のおかげで、沖縄旅行はもう二度と行かないと心に決めました

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投稿日:2019/09/01

  • 総合評価2.0評価2.0 T.Y 様 (男性/40代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 1|店舗の空間・設備 2|車の状態 3|車の清掃状況 1|出発時のスムーズさ 2|返却時のスムーズさ 3|コストパフォーマンス 2

いつもの事でガッカリ

毎回、利用する度にゴミが社内に残されていて、利用者が片付けないといけない。急な利用で会社を選べなかった負い目があるとはいえ、県内業者のサービスの質にガッカリさせられる事が多すぎる。勉強しないのは怠慢だ。事業者としてあってはならない。客を馬鹿にしているとしか思えない。

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投稿日:2019/08/23

  • 総合評価2.0評価2.0 K.Y 様 (男性/30代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 2|店舗の空間・設備 5|車の状態 1|車の清掃状況 2|出発時のスムーズさ 2|返却時のスムーズさ 1|コストパフォーマンス 1

予約する際の車種を具体的に明記して欲しい。

予約の際、ワゴンRやEKワゴン等と、軽ワゴンが使えるような謳い文句だったので活用させてもらいました。しかしと言うか、やはりと言うか「等」という言葉に騙されました。
当日借し出されたのはミラでした。小さすぎます。人は乗れても荷物が乗りません。こっちは旅行で来ているわけですよ。普通スーツケースなんかがあるわけですよ。予約した際の住所見ればわかりますよね?と言いたくもなりますが、他社と比べて安いので、そういうことなのだろうと自分を納得させました。でも、ミラなら確実に予約しませんでした。

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投稿日:2019/07/25

  • 総合評価4.7評価4.7 Y.A 様 (男性/40代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 5|店舗の空間・設備 5|車の状態 3|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

無題

はじめてのレンタカー利用なので、相対的には分かりませんが、金額、手続き、車に不満はありませんでした。
ナビが簡素で分かりづらいかな、と少し思ったくらいです。

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投稿日:2019/07/18

  • 総合評価3.6評価3.6 H.N 様 (男性/50代以上/旅行で利用)
  • 接客・サービス 4|店舗の空間・設備 3|車の状態 5|車の清掃状況 4|出発時のスムーズさ 1|返却時のスムーズさ 4|コストパフォーマンス 4

待ちが長い

受け付けの数に対応人数が少なすぎ、ツアーに遅れそうだった。
他の会社は人が多くスムーズに流れてたのに…
でも、受け付けの人の対応は良かったです。

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