スカイレンタカーTギャラリア沖縄店 のクチコミ・評判情報

  • 総合評価

    3.7評価3.7

  • 接客・サービス3.5評価3.5
  • 店舗の空間・設備3.7評価3.7
  • 車の状態4.0評価4.0
  • 車の清掃状況4.0評価4.0
  • 出発時のスムーズさ3.0評価3.0
  • 返却時のスムーズさ3.9評価3.9
  • コストパフォーマンス3.9評価3.9

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  • クチコミ総数 16
  • [並び順] 新着順評価の高い順★★★★★7件★★★★5件★★★★★2件★★★★★2件★★★★(0件)クチコミのみ(0件)

投稿日:2019/11/01

  • 総合評価4.3評価4.3 Y.M 様(男性/50代以上/旅行で利用)
  • 接客・サービス3|店舗の空間・設備5|車の状態5|車の清掃状況5|出発時のスムーズさ3|返却時のスムーズさ4|コストパフォーマンス5

安いで、安心

毎回利用していますが、保険をつけて、1日乗って3千円代は、安いです。唯一の欠点がナビの使い方が難しいです。
燃費も良い。◎です。

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投稿日:2019/10/16

  • 総合評価5.0評価5.0 M.H 様(女性/40代/旅行で利用)
  • 接客・サービス5|店舗の空間・設備5|車の状態5|車の清掃状況5|出発時のスムーズさ5|返却時のスムーズさ5|コストパフォーマンス5

よかったです

借りる4、5日前に別のレンタカーを借りたのですが最悪で。安いプランでかりたからしょうがないけど、今回は同じくらいの値段でエアコンもバッチリ!シートの調整も女性に優しくやりやすくて最高でした。また利用したいです。

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投稿日:2019/10/05

  • 総合評価5.0評価5.0 M.H 様(女性/40代/旅行で利用)
  • 接客・サービス5|店舗の空間・設備5|車の状態5|車の清掃状況5|出発時のスムーズさ5|返却時のスムーズさ5|コストパフォーマンス5

安い!!

安くて、キレイ!返却場所の隣にはガソリンスタンドもあり、便利でした!また利用させてもらいたいです!

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投稿日:2019/09/10

  • 総合評価2.4評価2.4 S.H 様(女性/20代/旅行で利用)
  • 接客・サービス1|店舗の空間・設備1|車の状態4|車の清掃状況4|出発時のスムーズさ1|返却時のスムーズさ3|コストパフォーマンス3

受付店員の態度が悪い

台風の影響で飛行機の便を変更した為、前日に到着時間、乗る便名も含めて連絡していたが当日機材調整の影響で飛行機が遅れたため、到着時間も遅れた。
その後、那覇空港到着次第受付に行ったが誰もおらず(15:00頃)、連絡してすぐ行きますとのことであったが5分以上待ったところでようやく店員が来られた。待たせたことに対する謝罪はなし。
次の予定があったので「申し訳ありませんが、少し手続き急ぎ気味でお願いできますか」と尋ねると「遅れたのはあなたですよね」と言われたので、「客に対してその態度はおかしくないですか」といったところ、「あなたは人間としておかしいと思います」と言われ、那覇到着早々非常に最低な思いをしました。
会社にクレームを入れましたが、「全額お返ししますのでこれで怒りをお納めください。振込完了しましたら再度ご連絡します」とのことであったが、電話は一切かかって来ず、記帳に行くと振り込まれていた。
会社の教育が全くなっていないんだなと思います。
車自体には不便を感じませんでしたが、もう二度とこの会社は使いません。
この一件のおかげで、沖縄旅行はもう二度と行かないと心に決めました

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投稿日:2019/09/01

  • 総合評価2.0評価2.0 T.Y 様(男性/40代/旅行で利用)
  • 接客・サービス1|店舗の空間・設備2|車の状態3|車の清掃状況1|出発時のスムーズさ2|返却時のスムーズさ3|コストパフォーマンス2

いつもの事でガッカリ

毎回、利用する度にゴミが社内に残されていて、利用者が片付けないといけない。急な利用で会社を選べなかった負い目があるとはいえ、県内業者のサービスの質にガッカリさせられる事が多すぎる。勉強しないのは怠慢だ。事業者としてあってはならない。客を馬鹿にしているとしか思えない。

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投稿日:2019/08/23

  • 総合評価2.0評価2.0 K.Y 様(男性/30代/旅行で利用)
  • 接客・サービス2|店舗の空間・設備5|車の状態1|車の清掃状況2|出発時のスムーズさ2|返却時のスムーズさ1|コストパフォーマンス1

予約する際の車種を具体的に明記して欲しい。

予約の際、ワゴンRやEKワゴン等と、軽ワゴンが使えるような謳い文句だったので活用させてもらいました。しかしと言うか、やはりと言うか「等」という言葉に騙されました。
当日借し出されたのはミラでした。小さすぎます。人は乗れても荷物が乗りません。こっちは旅行で来ているわけですよ。普通スーツケースなんかがあるわけですよ。予約した際の住所見ればわかりますよね?と言いたくもなりますが、他社と比べて安いので、そういうことなのだろうと自分を納得させました。でも、ミラなら確実に予約しませんでした。

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投稿日:2019/07/25

  • 総合評価4.7評価4.7 Y.A 様(男性/40代/旅行で利用)
  • 接客・サービス5|店舗の空間・設備5|車の状態3|車の清掃状況5|出発時のスムーズさ5|返却時のスムーズさ5|コストパフォーマンス5

無題

はじめてのレンタカー利用なので、相対的には分かりませんが、金額、手続き、車に不満はありませんでした。
ナビが簡素で分かりづらいかな、と少し思ったくらいです。

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投稿日:2019/07/18

  • 総合評価3.6評価3.6 H.N 様(男性/50代以上/旅行で利用)
  • 接客・サービス4|店舗の空間・設備3|車の状態5|車の清掃状況4|出発時のスムーズさ1|返却時のスムーズさ4|コストパフォーマンス4

待ちが長い

受け付けの数に対応人数が少なすぎ、ツアーに遅れそうだった。
他の会社は人が多くスムーズに流れてたのに…
でも、受け付けの人の対応は良かったです。

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投稿日:2019/06/02

  • 総合評価4.4評価4.4 Y.M 様(男性/50代以上/旅行で利用)
  • 接客・サービス4|店舗の空間・設備4|車の状態5|車の清掃状況5|出発時のスムーズさ3|返却時のスムーズさ5|コストパフォーマンス5

コストパフォーマンス最高

正直言って、値段の安さからオンボロな車を覚悟していました。しかし、新しい車が用意されておりナビまで新しいのには、感動させられました。
欠点を挙げれのであれば、受付から車の引き渡し場所までがやたら遠いです。

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投稿日:2019/05/08

  • 総合評価2.3評価2.3 Y.N 様(女性/30代/旅行で利用)
  • 接客・サービス2|店舗の空間・設備4|車の状態2|車の清掃状況3|出発時のスムーズさ1|返却時のスムーズさ3|コストパフォーマンス1

残念だった

予約後にて問い合わせして確認したら
8名乗れるとの事だったのに小さい車で、
結果乗れませんでした。
乗車前に、キズの確認をお願いされ確認した所、あちこち
車はキズだらけ。。何を確認?返却の際にお金取られたら怖いので
車を写真撮りました。質問した際にせめてもの従業員が
『こういったキズは大丈夫です。こちらで前から確認出来てますのでご安心下さいませ』とか言ってくれてもイイのに聞いても答えてくれず
対応も悪く、淡々と『お気をつけて行ってらっしゃいませ』
出発前から返却まで楽しめませんでした。
何万円ものお金を出して接客悪いって、二度と利用しません。

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投稿日:2019/01/31

  • 総合評価3.9評価3.9 S.N 様(男性/30代/旅行で利用)
  • 接客・サービス3|店舗の空間・設備3|車の状態5|車の清掃状況5|出発時のスムーズさ3|返却時のスムーズさ4|コストパフォーマンス4

ネット予約必須

ノーアポで直接店舗に行って借りようとしたもののネットの1.5倍〜の車両しかないと門前払い。それが待合所でネットで予約してから受付に向かうとスムーズに手続きできました。車の状態は文句なし。ハイブリッドの扱いやすい車でした。

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投稿日:2019/01/08

  • 総合評価4.1評価4.1 Z.S 様(男性/50代以上/旅行で利用)
  • 接客・サービス4|店舗の空間・設備4|車の状態4|車の清掃状況4|出発時のスムーズさ4|返却時のスムーズさ4|コストパフォーマンス5

スムーズなハンドリングで、快適でした

担当者の説明からすべてスムーズに行われ、快適でした。

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投稿日:2018/12/22

  • 総合評価3.3評価3.3 N.O 様(男性/50代以上/旅行で利用)
  • 接客・サービス4|店舗の空間・設備4|車の状態4|車の清掃状況2|出発時のスムーズさ3|返却時のスムーズさ3|コストパフォーマンス3

安かろう、、、

洗車はちゃんとやってほしいですね。窓に水垢がびっしり、車内側も一面汚れて西日では前が全く見えなかった。受付場所から車の受け取り場所まで遠くてわかりにくい、それ以外は特に問題はない、車の窓が綺麗であれば高得点でした

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投稿日:2018/10/12

  • 総合評価5.0評価5.0 H.M 様(男性/50代以上/ビジネスで利用)
  • 接客・サービス5|店舗の空間・設備5|車の状態5|車の清掃状況5|出発時のスムーズさ5|返却時のスムーズさ5|コストパフォーマンス5

満足

貸し出しカウンターのスタッフから車両担当スタッフまでの対応に満足ですが、一つ言わせていただければ返却担当スタッフが今一つでした。忙しいと笑顔が無くなりますが頑張って下さい。

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投稿日:2018/09/21

  • 総合評価3.6評価3.6 T.K 様(女性/20代/旅行で利用)
  • 接客・サービス4|店舗の空間・設備1|車の状態4|車の清掃状況5|出発時のスムーズさ1|返却時のスムーズさ5|コストパフォーマンス5

よく利用します

新型によく出会えるいいレンタカー会社です。
高速代ケチりたかったので、軽でよかったのですが、軽料金で新型ノートでした!燃費がよかったし乗り心地よくて翌日延長させてもらいました!
dfsは借りる時窓口が遠くて歩きが大変ですが、いつも返却はスムーズです✨
他の店舗は送迎あったりでなかなか便利です。
スカイレンタカーまた利用したいです

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投稿日:2018/07/25

  • 総合評価3.9評価3.9 T.T 様(男性/40代/旅行で利用)
  • 接客・サービス4|店舗の空間・設備3|車の状態4|車の清掃状況4|出発時のスムーズさ4|返却時のスムーズさ4|コストパフォーマンス4

満足です。

欲を言うと価格がもっと安いと大変嬉しいです。

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