宮古島あたらかレンタカー のクチコミ・評判情報

  • 総合評価

    4.1評価4.1

  • 接客・サービス4.0評価4.0
  • 店舗の空間・設備3.4評価3.4
  • 車の状態4.2評価4.2
  • 車の清掃状況4.2評価4.2
  • 出発時のスムーズさ3.8評価3.8
  • 返却時のスムーズさ4.5評価4.5
  • コストパフォーマンス4.3評価4.3

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  • クチコミ総数 32
  • [並び順] 新着順評価の高い順★★★★★ (20件) ★★★★ (9件) ★★★★★ (1件) ★★★★★ (2件) ★★★★ (0件) クチコミのみ (0件)

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投稿日:2020/05/29

  • 総合評価4.9評価4.9 Y.S 様 (女性/40代/ビジネスで利用)
  • 接客・サービス 5|店舗の空間・設備 4|車の状態 5|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

良かったです☆

空港までの送迎、受付、説明対応良かったです!
気持ちよく利用できました(^^)

  • 【出発店舗】 宮古島あたらかレンタカー(沖縄県 宮古島エリア) MAP
  • 【利用期間】2020年05月26日~2020年05月26日(1日間) |【車両タイプ】普通乗用車 |【利用人数】大人1名 |【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】★通常プラン☆宮古空港限定【中古車を使用します】現金特価!!※港送迎不可 ※下地島空港対応不可☆乗車定員4名迄

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投稿日:2020/04/02

  • 総合評価5.0評価5.0 H.T 様 (女性/30代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 5|店舗の空間・設備 5|車の状態 5|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

お世話になりました♪

フルカバーの保証付けても1日3070円で安いレンタカー代でした。スタッフの方達も良い方達でした。送迎のおじさんも

  • 【出発店舗】 宮古島あたらかレンタカー(沖縄県 宮古島エリア) MAP
  • 【利用期間】2020年03月27日~2020年03月30日(4日間) |【車両タイプ】普通乗用車 |【利用人数】大人2名 |【レンタカー利用回数】5回以上
  • 【利用プラン】★春休み限定!!☆宮古空港限定【中古車を使用します/現金決済】現金特価!!※港送迎不可 ※下地島空港対応不可☆乗車定員4名迄

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投稿日:2020/04/01

  • 総合評価5.0評価5.0 T.H 様 (女性/20代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 5|店舗の空間・設備 5|車の状態 5|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

ありがとうございました。

空港から近くてレンタカー代も安かったです。次回も楽しみです。

  • 【出発店舗】 宮古島あたらかレンタカー(沖縄県 宮古島エリア) MAP
  • 【利用期間】2020年03月27日~2020年03月29日(3日間) |【車両タイプ】普通乗用車 |【利用人数】大人2名 |【レンタカー利用回数】5回以上
  • 【利用プラン】★春休み限定!!☆宮古空港限定【中古車を使用します/現金決済】現金特価!!※港送迎不可 ※下地島空港対応不可☆乗車定員4名迄

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投稿日:2020/04/01

  • 総合評価5.0評価5.0 A.H 様 (女性/40代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 5|店舗の空間・設備 5|車の状態 5|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

良かったです!

フルカバーの保険に入っても安いしスタッフの対応も良かったです!

  • 【出発店舗】 宮古島あたらかレンタカー(沖縄県 宮古島エリア) MAP
  • 【利用期間】2020年03月27日~2020年03月29日(3日間) |【車両タイプ】普通乗用車 |【利用人数】大人2名 |【レンタカー利用回数】5回以上
  • 【利用プラン】★春休み限定!!☆宮古空港限定【中古車を使用します/現金決済】現金特価!!※港送迎不可 ※下地島空港対応不可☆乗車定員4名迄

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投稿日:2020/02/25

  • 総合評価3.6評価3.6 M.K 様 (男性/50代以上/旅行で利用)
  • 接客・サービス 4|店舗の空間・設備 4|車の状態 3|車の清掃状況 3|出発時のスムーズさ 3|返却時のスムーズさ 4|コストパフォーマンス 4

ワンボックスをレンタル

送迎、手続きなどスムーズにして頂けたので助かりました。
年式が古かったけど止まることなく移動出来ました。
ブレーキ踏むと異音がしてたのが気になりました。

  • 【出発店舗】 宮古島あたらかレンタカー(沖縄県 宮古島エリア) MAP
  • 【利用期間】2020年02月20日~2020年02月22日(3日間) |【車両タイプ】ミニバン・ワゴン(6名乗~8名乗) |【利用人数】大人3名 |【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】★ウィークリー・マンスリー中長期利用プラン【中古車を使用します】現金特価!!各種クラス※港送迎不可 ※下地島空港対応不可

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投稿日:2020/02/14

  • 総合評価5.0評価5.0 M.K 様 (女性/40代/ビジネスで利用)
  • 接客・サービス 5|店舗の空間・設備 5|車の状態 5|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

大満足!

親切で丁寧に色々教えて下さり、安くて大満足でした!

  • 【出発店舗】 宮古島あたらかレンタカー(沖縄県 宮古島エリア) MAP
  • 【利用期間】2020年02月05日~2020年02月11日(7日間) |【車両タイプ】普通乗用車 |【利用人数】大人2名 |【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】スプリングセール☆宮古空港限定【中古車を使用します】現金特価!!コンパクトクラス※港送迎不可 ※下地島空港対応不可/日泊制

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投稿日:2020/01/03

  • 総合評価4.4評価4.4 Y.K 様 (女性/20代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 5|店舗の空間・設備 3|車の状態 5|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 4|返却時のスムーズさ 4|コストパフォーマンス 5

場所がわかりづらい

タクシーで向かいましたが運転手さんも場所知らず、ナビにも出ず、看板もあたらかの文字は1つもなく、非常にわかりづらかったです。ニッポンレンタカーを曲がった先の、ハッピーレンタカーの隣にあります。
1泊2日で4900円、ベンツに乗れたのはよい思い出になりました。
帰り空港まで送ってくれたお兄さんがとても優しい人でした。
もう場所わかったので次も宮古島に来るときあったらまた利用したいと思います。ありがとうございました。

  • 【出発店舗】 宮古島あたらかレンタカー(沖縄県 宮古島エリア) MAP
  • 【利用期間】2019年12月30日~2019年12月31日(2日間) |【車両タイプ】普通乗用車 |【利用人数】大人2名 |【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】☆宮古空港限定【USED/Aクラス・中古車を使用します】現金特価!!コンパクトクラス※港送迎不可 ※下地島空港対応不可

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投稿日:2019/11/28

  • 総合評価3.7評価3.7 K.M 様 (男性/50代以上/旅行で利用)
  • 接客・サービス 4|店舗の空間・設備 3|車の状態 3|車の清掃状況 3|出発時のスムーズさ 4|返却時のスムーズさ 4|コストパフォーマンス 5

コストパフォーマンスが良い

今回で2回お世話になりました。とにかく値段が安いので最高です。

  • 【出発店舗】 宮古島あたらかレンタカー(沖縄県 宮古島エリア) MAP
  • 【利用期間】2019年11月21日~2019年11月25日(5日間) |【車両タイプ】ミニバン・ワゴン(6名乗~8名乗) |【利用人数】大人4名 |【レンタカー利用回数】2回
  • 【利用プラン】ウィークリー・マンスリー中長期利用プラン【中古車を使用します】現金特価!!各種クラス※港送迎不可 ※下地島空港対応不可

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投稿日:2019/10/19

  • 総合評価3.7評価3.7 N.N 様 (女性/40代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 5|店舗の空間・設備 1|車の状態 5|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 1|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 4

待ち時間が長かったです。

今回、セントレア からの便が遅れてしまった影響もあり
空港での待ち時間と店舗での待ち時間が
かなり長かったです…( ;∀;)

でも、店員さんの対応が良かったので
時間が少し短く感じられました( ̄▽ ̄)
説明も充分だったと思います。

宮古島に来る度に、観光客が増えて
レンタカーを借りる順番が遅くなっている様に
思います。(T . T) 人件費とかの問題もあるとは思いますが、
空港までのバスを 増やして欲しいと思いました。

コスパに関しては、いつも満足しています(^^)

  • 【出発店舗】 宮古島あたらかレンタカー(沖縄県 宮古島エリア) MAP
  • 【利用期間】2019年10月07日~2019年10月16日(10日間) |【車両タイプ】普通乗用車 |【利用人数】大人1名 |【レンタカー利用回数】3回
  • 【利用プラン】40日前宮古空港限定【中古車を使用します/現金決済】現金特価!!コンパクトクラス※港送迎不可 ※下地島空港対応不可

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投稿日:2019/10/19

  • 総合評価1.1評価1.1 Y.T 様 (男性/20代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 1|店舗の空間・設備 1|車の状態 1|車の清掃状況 1|出発時のスムーズさ 1|返却時のスムーズさ 2|コストパフォーマンス 1

最悪でした。。

空港との送迎は助かりましたが、着いてから出発まで、とても待たされました。チャイルドシートを予約していたのに装着しておらず、チャイルドシートの金具は壊れてる、ホコリだらけで、子どもを乗せたくありませんでした。車内もとても汚かったです。従業員の対応も良くないので、値段は安いのかもしれませんが、ぜひ他社をオススメします。一番酷かったのは車内にGが出ました。気を付けて下さい。

  • 【出発店舗】 宮古島あたらかレンタカー(沖縄県 宮古島エリア) MAP
  • 【利用期間】2019年10月15日~2019年10月16日(2日間) |【車両タイプ】ミニバン・ワゴン(6名乗~8名乗) |【利用人数】大人3名 、子供2名; |【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】ウィークリー・マンスリー中長期利用プラン【中古車を使用します】現金特価!!各種クラス※港送迎不可 ※下地島空港対応不可

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投稿日:2019/09/04

  • 総合評価1.6評価1.6 K.N 様 (男性/50代以上/旅行で利用)
  • 接客・サービス 2|店舗の空間・設備 1|車の状態 2|車の清掃状況 2|出発時のスムーズさ 1|返却時のスムーズさ 2|コストパフォーマンス 1

接客業と理解してもらいたい

低価格、人手不足など納得せざるを得ないことは解るが、対応が悪い。
人にもよるが、特に宮古空港に迎えに来た方は、迎えに来てやった感が強く非常に不愉快でした。

  • 【出発店舗】 宮古島あたらかレンタカー(沖縄県 宮古島エリア) MAP
  • 【利用期間】2019年08月30日~2019年09月01日(3日間) |【車両タイプ】普通乗用車 |【利用人数】大人1名 |【レンタカー利用回数】5回以上
  • 【利用プラン】宮古空港限定【中古車を使用します/現金決済】現金特価!!コンパクトクラス※港送迎不可 ※下地島空港対応不可

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投稿日:2019/08/20

  • 総合評価5.0評価5.0 K.K 様 (男性/30代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 5|店舗の空間・設備 5|車の状態 5|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

何の問題もありませんでした

中古車の代わりに安いというプランだったのでどんな車が出てくるのかと思っていましたが、10万km以上走っているということ以外は普通の車と変わらず、何ら問題ありませんでした。
手続きもスムーズで気持ちよく利用させていただきました。

  • 【出発店舗】 宮古島あたらかレンタカー(沖縄県 宮古島エリア) MAP
  • 【利用期間】2019年08月14日~2019年08月17日(4日間) |【車両タイプ】普通乗用車 |【利用人数】大人2名 |【レンタカー利用回数】5回以上
  • 【利用プラン】宮古空港限定【中古車を使用します/現金決済】現金特価!!コンパクトクラス※港送迎不可 ※下地島空港対応不可

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投稿日:2019/08/14

  • 総合評価4.7評価4.7 K.K 様 (女性/30代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 5|店舗の空間・設備 4|車の状態 5|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 4|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

スタッフの雰囲気が良かったです。

台風の影響で旅行を1日延ばすことになり、それまで使っていた大手レンタカー会社の車を再度借りれることが出来なくてあたらかレンタカーを利用しました。

最初は、場所が分からなかったです。カーナビを頼りにしていたら草や住宅が並ぶ小さな道の途中にあたらかレンタカーがあると言われ、えっ?と思いました。名前の違うレンタカー会社の看板が見えてきて、あたらかレンタカーがどこにあるか聞いてみようと近くにいた男性に声をかけると、「あっ、ここですよ😊」と言われました。

スタッフの方たちはみんな優しかったのは印象的でした。それまで借りていた大手レンタカー会社のスタッフもいい人たちでしたが、なんとなくマニュアル通りにしゃべっている感じがありました。あたらかレンタカーのスタッフは気軽に話しかけやすい人たちでした。

車もチイルドシートもキレイで使いやすかったです。

帰りは空港まで送ってくれました。とても近いのですぐ着きました。

ありがとうございました!

  • 【出発店舗】 宮古島あたらかレンタカー(沖縄県 宮古島エリア) MAP
  • 【利用期間】2019年08月10日~2019年08月11日(2日間) |【車両タイプ】普通乗用車 |【利用人数】大人2名 、子供1名; |【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】宮古空港限定【中古車を使用します/現金決済】現金特価!!コンパクトクラス※港送迎不可 ※下地島空港対応不可

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投稿日:2019/08/07

  • 総合評価3.3評価3.3 K.N 様 (男性/30代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 3|店舗の空間・設備 2|車の状態 2|車の清掃状況 4|出発時のスムーズさ 4|返却時のスムーズさ 4|コストパフォーマンス 4

急遽前日に予約

宮古島のハイシーズン、急遽お願いすることになりましたが、予約に空きがあり、助かりました。
値段相応な車で、ワイパーのゴムの劣化、キーの劣化が激しかったです。
店舗にレンタカー屋の看板が見つけられなかったこと、待合に椅子すらなかったことはマイナスでしたが、概ね満足しております。
ありがとうございました。

  • 【出発店舗】 宮古島あたらかレンタカー(沖縄県 宮古島エリア) MAP
  • 【利用期間】2019年08月03日~2019年08月04日(2日間) |【車両タイプ】普通乗用車 |【利用人数】大人2名 |【レンタカー利用回数】5回以上
  • 【利用プラン】宮古空港限定【中古車を使用します/現金決済】現金特価!!コンパクトクラス※港送迎不可 ※下地島空港対応不可

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投稿日:2019/07/31

  • 総合評価5.0評価5.0 M.O 様 (女性/30代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 5|店舗の空間・設備 5|車の状態 5|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

とてもリーズナブル

非常にリーズナブルでしたが、車は綺麗でしたし、なんの不便もなく使わせて頂きました。
また機会があれば是非利用したいと思います。

  • 【出発店舗】 宮古島あたらかレンタカー(沖縄県 宮古島エリア) MAP
  • 【利用期間】2019年07月25日~2019年07月28日(4日間) |【車両タイプ】普通乗用車 |【利用人数】大人2名 |【レンタカー利用回数】5回以上
  • 【利用プラン】☆ウィークリー・マンスリー中長期利用プラン【中古車を使用します】現金特価!!各種クラス※港送迎不可 ※下地島空港対応不可

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投稿日:2019/07/28

  • 総合評価4.3評価4.3 O.S 様 (男性/40代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 5|店舗の空間・設備 4|車の状態 3|車の清掃状況 3|出発時のスムーズさ 5|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

19時閉店です

下地島から移動して借りようと予約しました。タクシーで移動しても下地島で借りるより割安になるので。
ただ、関西便だと少しの遅延で、19時の閉店時間に間に合わなくなります。。。
今回チャレンジしましたが、残念ながら40分の遅延。
急ぎ、別の20時まで空いているお店で一晩分レンタルを手配して、当店レンタル分は翌日から借りられるようキープしておいてもらいましたが、それでも安いくらいでした。
結局、近所のお店には19:30くらいには着きましたが、まだお仕事はされているっぽかったですね。追加の出費は残念でした。
願わくば、20時まで対応いただけるか、飛行機が遅れるなどの場合に待っていただけるご対応があれば、旅行者には大変ありがたいかと存じます。

  • 【出発店舗】 宮古島あたらかレンタカー(沖縄県 宮古島エリア) MAP
  • 【利用期間】2019年07月22日~2019年07月25日(4日間) |【車両タイプ】普通乗用車 |【利用人数】大人4名 、子供1名; |【レンタカー利用回数】5回以上
  • 【利用プラン】ウィークリー・マンスリー中長期利用プラン【中古車を使用します】現金特価!!各種クラス※港送迎不可 ※下地島空港対応不可

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投稿日:2019/07/25

  • 総合評価3.9評価3.9 H.K 様 (男性/50代以上/旅行で利用)
  • 接客・サービス 4|店舗の空間・設備 3|車の状態 4|車の清掃状況 4|出発時のスムーズさ 3|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 4

良かったです!

荷物が多かったので、レンタカーで空港まで送っていただいたのはとても助かりました。
返却の手続きもスムーズでした。
また宮古島に行くときは利用したいと思っています。
ありがとうございました!

  • 【出発店舗】 宮古島あたらかレンタカー(沖縄県 宮古島エリア) MAP
  • 【利用期間】2019年07月16日~2019年07月22日(7日間) |【車両タイプ】普通乗用車 |【利用人数】大人3名 |【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】ウィークリー・マンスリー中長期利用プラン【中古車を使用します】現金特価!!各種クラス※港送迎不可 ※下地島空港対応不可

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投稿日:2019/07/05

  • 総合評価3.3評価3.3 S.Z 様 (男性/30代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 1|店舗の空間・設備 1|車の状態 5|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 1|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

対応に問題あり

空港到着後、送迎の人が見つからず、店舗に電話をするも電話に出ず
他のレンタカー業者が親切に教えて頂きました

店舗に到着後、受付しようとすると、”混雑してるので外でお待ちください”とクーラーの効いた事務所から炎天下に出され、待つこと20分
いくら待てども対応してもらえず、イライラもMAX!!!
まだですか?と聞いたところ、”先ほどから待ってましたよ”
声かけも気配りも出来ないとこからは二度と借りません
これを読んだ方もせっかく楽しみに観光に行くと思うので
あらたかレンタカー以外の業者をオススメします

  • 【出発店舗】 宮古島あたらかレンタカー(沖縄県 宮古島エリア) MAP
  • 【利用期間】2019年07月01日~2019年07月02日(2日間) |【車両タイプ】ミニバン・ワゴン(6名乗~8名乗) |【利用人数】大人5名 、子供1名; |【レンタカー利用回数】初めて
  • 【利用プラン】ウィークリー・マンスリー中長期利用プラン【中古車を使用します】現金特価!!各種クラス※港送迎不可 ※下地島空港対応不可

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投稿日:2019/06/27

  • 総合評価3.1評価3.1 K.I 様 (男性/30代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 2|店舗の空間・設備 3|車の状態 3|車の清掃状況 4|出発時のスムーズさ 3|返却時のスムーズさ 4|コストパフォーマンス 3

あんしんサポート保険は高め。送迎はある

申込時送迎はないとされていましたが、実際はありました。
NOC免除になる、あんしんサポート保険は1500円/日とやや高めです。
数日程度の短期利用ならば安く大きめの車を借りることができますが
4日以上になってくると、他社のが安くなります
(宮古島は当て逃げなど多いのでNOC免除は必須でしょう)

  • 【出発店舗】 宮古島あたらかレンタカー(沖縄県 宮古島エリア) MAP
  • 【利用期間】2019年06月22日~2019年06月24日(3日間) |【車両タイプ】普通乗用車 |【利用人数】大人4名 |【レンタカー利用回数】5回以上
  • 【利用プラン】ウィークリー・マンスリー中長期利用プラン【中古車を使用します】現金特価!!各種クラス※港送迎不可 ※下地島空港対応不可

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投稿日:2019/06/05

  • 総合評価4.7評価4.7 M.S 様 (女性/20代/旅行で利用)
  • 接客・サービス 5|店舗の空間・設備 4|車の状態 5|車の清掃状況 5|出発時のスムーズさ 4|返却時のスムーズさ 5|コストパフォーマンス 5

楽しい宮古島旅行でした!

ワゴン車がリーズナブルな料金だったので迷わず予約しました。対応した女性スタッフの方も明るくて、色々、宮古島ガイドしてもらいました。また夏にゴルフしに来ますのでよろしくお願いします!受付してくれた貴景勝みたいなお兄さんも優しくていいスタッフでした。

  • 【出発店舗】 宮古島あたらかレンタカー(沖縄県 宮古島エリア) MAP
  • 【利用期間】2019年05月31日~2019年06月02日(3日間) |【車両タイプ】ミニバン・ワゴン(6名乗~8名乗) |【利用人数】大人7名 、子供1名; |【レンタカー利用回数】4回
  • 【利用プラン】ウィークリー・マンスリー中長期利用プラン【中古車を使用します】現金特価!!各種クラス※港送迎不可 ※下地島空港対応不可

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